进博会志愿者们成就了会场内外一道靓丽风景线。在今天的第二届进博会倒计时100天集中采访活动中，据上海市团市委副书记邬斌透露，以机场、轨交、火车站、长途客运站、公交、出租车、重要商圈、文化旅游地标等为重点行业和窗口单位，今年上海将开设近350个城市文明志愿服务站（岗），招募近5万名城市文明志愿者，为进博会提供志愿服务。

据了解，进博会志愿者主要分为长期管理岗位志愿者、会期服务岗位志愿者和城市文明志愿者三大块。其中，长期管理岗位志愿者和会期服务岗位志愿者，今年还将按照5000余人的规模来招募。

笔试、心理测试、无领导小组面试、结构化面试、全英文应答……一整套选拔流程，你或许会以为这是哪家世界500强企业的员工招募会，正确答案却是第二届进博会在选拔长期管理岗位志愿者。今年，为了遴选出与岗位需求最适配的“小叶子”，主办方早早启动选拔，只有心理素质、身体情况、语言能力各项指标统统过硬的志愿者才能被吸纳进长期管理岗位。

在网络社会报名、基层团组织推荐的基础上，历经层层选拔，最终60余名优秀志愿者脱颖而出。这支长期管理岗位志愿者队伍中近八成成员是90后，平均年龄仅27岁，却聚集着各行各业优秀人才，有来自国家电网、东方航空、中国农业银行的员工，带着各类专业知识有备而来，也有来自政府机关和事业单位的干部，通晓如何更高效地与人沟通。

为放大进博会溢出效应，上海正在研究、形成一套具有上海特色、可复制可推广的“大型赛会活动志愿服务地方标准”。

作者：王嘉旖 徐晶卉

摄影：刘栋

编辑：王翔

责任编辑：邵珍

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