下午四点,如果你去任何一个便利店购买关东煮,把所有的SKU点一遍,基本所有的店长都会告诉你:对不起,部分产品没货了。
那可是下午四点的便利店啊,这时候,便利店的晚高峰甚至还没有开始。
关东煮“缺货”背后,揭示了生鲜领域的一个现实状态:最好的便利店店长,日均平均补货准确率不到50%。
长期以来,生鲜领域都是一个巨头环伺,但极难驾驭的领域,高毛利的背后,也有高耗损的可能。如何降低耗损率,是这一轮生鲜零售变革的关键。
6月13日,每日优鲜创始人兼CEO徐正在每日优鲜和腾讯智慧零售战略合作发布会上透露,通过数字技术,每日优鲜可以将全国1万个前置仓的生鲜损耗率控制在1%左右。在人工管理时代,这一数字是不可能的事情。
公开资料显示,每日优鲜成立于2014年,率先在国内跑通前置仓模式,截至目前,每日优鲜已在全国20个主要城市开设1500多个前置仓。
腾讯智慧零售负责人林璟骅表示,几乎在腾讯智慧零售部门成立同时,腾讯就和每日优鲜开始了长达一年半的密切合作。对于有着10亿用户的腾讯来说,腾讯的目标是把人链接到货与场,即寻找触点,触发用户购买和复购行为。腾讯智慧零售战略合作部副总经理田江雪介绍,在以加深前置仓周边客户洞察、提高运营效率为目标的圈层视图项目合作中,相关前置仓1个月内渗透率提高了70%,经营效率显著提升。
生鲜行业是否到了成熟期?徐正首次公开回应认为,远远未到。在他看来,到2025年,生鲜到家市场规模将达到10000亿,“零售是仅次于农业、变化比较慢的行业,我们往往高估了一年的变化,低估了十年的变化。如果从十年的维度来看,所有零售业态都值得重构一边。”
徐正认为,重构的力量来自多个方面。从消费者的代际变迁和圈层升级来看,到2025年,最年轻的90后正值25岁,90后和80后人群年龄在25岁-45岁之间,属于强互联网属性人群,与此同时,00后跑步进场。从技术来看,如今的电商行业走到了深入供给侧改革的时候,用技术驱动零售行业进行更高效、更大规模、更深层次的供应链整合,为十年后的新物种诞生做准备;而从行业来看,一方面,海外进口资源形成了丰富性补给;另一方面,过去十年间,中国加速了大规模优质农产品的栽培,这些链条打通后,将加速原来的良币驱逐劣币的渠道。
徐正透露,每日优鲜的目标是在2021年率先发展成为千亿规模的生鲜零售平台。据悉,每日优鲜自去年下半年开始启动生鲜全品类战略,并于今年5月份上线优鲜超市,加码日百品类。未来将定位于“线上综合超市”,持续扩品充项,将SKU从过去的1000个增加到3000个再到30000个,同时加强前置仓冷链基础物流设施建设,升级2.0版前置仓,预计三年内实现“百城万仓”的区域覆盖。
作者:徐晶卉
编辑:王嘉旖
责任编辑:邵珍
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