单位大大小小几百个电器怎么用电最省、最安全？智能家电系统如何高效蓄能储能？选择哪些设备最省？日前，国网上海市电力公司市区供电公司推出“能源管家”，为用电户提供更精细的服务，降低用电户运营支出，进一步优化本市营商环境。

1月11日下午，在国网上海电力天山路旗舰营业厅举办的“能源管家”第一场沙龙活动上，国网上海市区供电公司向企业负责人等各界用电户，详细介绍了这一新服务。

用电户中，大到拥有成千上万个电气设备的公司企业，小到一个三口之家，每月都有一笔能源账要算——怎么用最省电？现在，这笔账可以交给专业的“能源管家”来帮忙算，以便获得能效咨询与管理、优化能源结构，减少能源费用支出。

据国网上海市区供电公司营销部主任琚洁华介绍，用电户提供相关信息和需求，例如办公环境需要多少温度、多少湿度、多少照度、有多少配电设备的面积等，“能源管家”经过专业计算、设计后，给出一套最优性价比的能源配置方案，告知用电户如何使用电器设备让效率最高、成本最低。

目前，“能源管家”主要提供七大类服务：营销基础、监控分析、优化改造、规划建设、运维托管、能源交易、能源金融等。具体包含电能集中供暖、智能成套家居设计优化、港口岸电、应急电源、蓄能储能、分布式楼宇型冷热电三联供、资源循环再利用、碳排放交易等内容。用电户可以拨打电力热线95598，或到电力营业厅申请预约“能源管家”服务，了解具体情况，根据自身需求选择服务内容。

目前，国家电网正从能源供应商转向综合能源服务商，从电力销售公司转变为以客户需求为导向的服务型企业。在科技推广应用基础上，“能源管家”便是其中一项创新，为用电户提供个性化、定制化、接地气的服务。

据南京西路魔贸580的负责人介绍，电力“能源管家”帮助大楼改造设计了1-3层的厨房——换成全电厨房，用电成本比传统厨房降低50%-40%；“虽然设备当初的采购成本较高，但长期的维护成本、环境卫生、安全性、火力、操作简易性等方面，优势更加突出；由于使用无名火，厨房对建筑材料及大厦环境等也有更大的改善。”

在杨浦区柏树大厦，新装的一套储能节能设备使得用电成本降低了20%，这一节能设备便是电力“能源管家”为大厦量身定做的。大厦负责人介绍，“能源管家”安装了一套250千瓦的储电系统，实现用电的峰谷价差管理，目前的收益很理想；系统还配备了一套基于云计算的可视化管理平台，可以更高效地降低使用成本，“不用操心，可视化地掌握大厦用能特点，节能挖潜，降低大厦用能成本，以后会在更多线路进一步推广。”

在刚刚过去的一年，国网上海电力市区公司在优化营商环境、进口博览会保电、架空线入地等重点工作中，高效完成各项任务，让用电户具有更多获得感。上海电力推行优化营商环境，支撑国网系统评分，国网公司最终在世界银行“获得电力”指标评价中，从2017年的排名98位上升至2018年的14位。其中，服务上海中心城区的市区公司付出巨大努力。

在 “能源管家”沙龙现场，国网上海市区电力公司的电力专业人员，与用电户面对面沟通交流，进一步认识用电需求，商讨更便利优化的服务方案。

作者：李静

编辑：汪荔诚

责任编辑：邵珍

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