2月9日，2022北京新闻中心举办冬奥会场馆服务保障专场新闻发布会。北京市海淀区人民政府副区长林航介绍，海淀区紧扣冬奥服务保障工作主线，充分发挥科技、文化两大优势，启用智慧场馆运营中心、设计科技冬奥应用场景，搭建当代商城8K大屏，利用空间计算操作系统、导引服务机器人、消毒机器人等科技项目，支撑赛事运行保障工作更精细、更高效、更便捷，凸显海淀冬奥服务保障“科技范”。

林航表示，围绕防疫、餐饮、住宿、安保、交通、火炬传递等重点工作内容，海淀区强化协同、全力保障，共投入服务保障人员18.8万人次，实现“三区三线两场馆”等117个点位保障任务落位布图和“一办一中心十六组”调度运行机制高效有序运转，在服务保障冬奥中展现了“双奥之城”的海淀担当。

在科技支撑方面，林航介绍，海淀区聚焦科技防疫、智慧服务、超高清显示等多个领域，强化前沿技术和科技产品运用，启用智慧场馆运营中心、设计科技冬奥应用场景，搭建当代商城8K大屏，利用空间计算操作系统、导引服务机器人、消毒机器人等科技项目，支撑赛事运行保障工作更精细、更高效、更便捷。住宿保障方面，加强24家酒店的协调统筹，在严格闭环管理基础上注重人文关怀。在酒店里推出多种暖心举措，比如开展冬奥主题生日会、集体包饺子、送上风味特色小吃、挂灯笼、摆插花等活动，同时通过暖心卡、一封家书、慰问信等形式送去节日慰问，让入住宾客感受海淀温度。属地保障方面，圆满完成冬奥火炬传递和开幕式服务保障等工作，共有1500名演职人员和439名观众参加开幕式。

此外，海淀区还把冬奥文化、春节文化和海淀区三山五园文化有机结合，实现场馆内“赛事”与场馆外“城事”有机互动、相得益彰，营造服务冬奥、欢度春节浓郁氛围。“我们在海淀区冬奥文化广场开展冬奥冰雪艺术展、VR滑雪、液态仿真冰等项目，搭建起体验冰雪运动、感受冬奥文化的群众舞台。“ 林航说道。

冬奥会也带动了市民群众上冰雪的热情，目前海淀区已有50所中小学校列为冰雪运动试点学校，参与冰雪运动学生人数达到11万余人，就在刚刚过去的春节，海淀区冰雪运动场所接待4万余人次，体验冰雪乐趣成为运动新时尚。海淀区政府还围绕场馆周边等区域19处点位做好城市景观布置，以节庆的“彩妆”装扮城市的“颜值”。

林航表示，下一步，海淀区将进一步突出服务保障北京冬奥会冬残奥会，以更加饱满的精神状态、更加高昂的工作热情、更加严格的工作标准、更加周到的服务保障，为成功举办一届简约、安全、精彩的冬奥盛会作出海淀贡献。

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