今年全国“两会”，“85后”全国人大代表柴闪闪一口气准备了4份建议。从加强基础性技能人才环境营造到加强快递面单个人隐私保护，这位上海代表团最年轻的人大代表最关切的是身边的人和事，提出的建议件件接地气。

在上海站邮件处理中心那间不大的工作室里，柴闪闪紧盯电脑屏，他需要通过精准计算，第一时间按轻重缓急为等待转运的邮件分配最合理的线路。从16年前扛包裹的转运员到成长为今天的业务骨干，柴闪闪的这一路很拼。2011年，上海邮政举行业务练兵大赛，他背下了全国2600多个经转地名，背熟了5厘米厚的理论知识材料。如今，以他名字命名的“闪闪堆码法”，确保邮件处理的安全、质量和时限，在上海邮政系统得到广泛运用和推广。

当选十三届全国人大代表后，柴闪闪的肩头更多了一份责任。从为农民工提供个性化的培训到关注快递员的劳动权益保障，履职这几年，一线的普通劳动者始终是他关注的对象。

柴闪闪说，现在的生产一线越来越智能化、数字化，以邮政行业为例，过去处理一卡车邮件，从人工卸车、分拣邮件到装载需要两个多小时，而如今引入先进设备后，还是同样的操作流程，40分钟不到就能完成，“时间节省了，效率提高了，但同时也对一线劳动者的技能素质提出了更高的要求。”打造一支知识型、技能型、创新型的劳动者队伍，不会一蹴而就。比如，在微电子行业，只有通过十数年的岗位历练，才能打磨程一名拥有高技能的资深操作工；即便是服务业，一名专业技师的诞生，也需要经年的经验累积。

“我们既需要领军型的创新高端人才，也需要‘满天星’般的一线技能人才，两者相辅相成，缺一不可。”今年全国“两会”，柴闪闪带来一份主题为“加强基础性技能人才成长环境营造”的建议。他认为，培养打造一支有含金量的一线技术劳动者队伍，不断完善基础性技能型人才的成长环境格外重要。他建议，加强对一线工人在计算机、信息技术等多元化培训，不断丰富“技能包”；进一步完善以实际贡献和业绩为衡量标准的各类人才评价体系，量身打造、选拔行业靠得住、用得上的人才；通过设立人才基金，开展阶梯式培养，建立完善与之匹配的职业发展路径和激励机制，“通过多管齐下，鼓励一线职工专注精进技术，打造人才成长的‘自循环’通道。”

听民声、晓民意、建诤言，工作之余，柴闪闪经常会和身边的同事，特别是和他一样从农村走出来的一线职工聊聊天、交交心。交谈时，许多人都会提及柴闪闪在去年“两会”时说过的一句话——“我们需要一个屋檐，也要有撑起这个屋檐的力量。”这让柴闪闪既惊讶又欣喜。他说，我们这一代农民工已经不一样了，以前大家想的是吃饱穿暖，但现在更多人渴望学习、有责任担当，思考“可以为社会做什么”，“时间和实践能够证明，我们每个人都是新时代美好生活的创造者、奋斗者。”

文：邵珍
制图/编辑：陈云峰
责任编辑：王蔚

*文汇独家稿件，转载请注明出处。