国庆出国旅游，很多年轻人都会用Airbnb订短租房，不仅有很多物美价廉的房源，也可以体验一下民宿的特色和魅力。近几年国际旅游业巨头Airbnb发展迅速，但是质疑声也不断。最近外媒就曝光了一桩丑闻，英国一对夫妇花了一万英镑（约合人民币87500元）预定了两周西班牙伊维萨岛度假胜地的“顶级公寓”，到目的地才发现这所公寓根本不存在。

在Airbnb的官网上，75岁的伊恩和丹尼斯看到介绍将这所“顶级公寓”介绍得无比奢华，靠近码头和白色的沙滩，可以享受土耳其浴，还有大理石装修的单独露台、私人电梯和室外的热水浴池，对宠物也很友好，可以带着狗一起入住。寓所下面有37条评价，大部分都是五星好评，他们于是付了房费，决定带着两条爱犬去度假两周。

没想到，他们到达了“顶级公寓”的地址，才惊恐地发现Airbnb上的信息都是假的。当地人告诉他们，这个“顶级公寓”根本不存在。接待员则说，这些虚假信息让游客前赴后继地来询问，已经不是一次两次。而“顶级公寓”的“主人”，早已带着他们的10,000英镑远走高飞。夫妇两人最终被迫带着两只狗，跋涉了40英里，才找到另一家能够携带宠物入住的酒店。

回想起来，伊恩发现事情确实不对。在出发前一周，Airbnb上显示运营这所“顶级公寓”的公司，都迟迟没有联系他们，沟通详细的到达信息。他们疑虑之下尝试拨打了公司电话，发现电话位于泰国，一直无法接通。伊恩还去询问了一个朋友，朋友告诉他查不到关于这家旅游公司的详细信息。

伊恩想要提前退款，但当他询问Airbnb时，却被告知，只有当他到了预定的寓所，被拒绝入住时，才可以退款。

而在发现一切根本就是骗局之后，伊恩再次联系Airbnb，airbnb还是拒绝对此负责，尤其是Airbnb在这笔交易中收取的1290英镑费用，一直拒绝退还。这对夫妇拿到9610英镑的退款后忿忿不平，联系了《泰晤士报》，Airbnb才把该房源从官网上删除，并提供了全额退款。

“Airbnb在提供房源时做了什么检查审核？”伊恩质问，“我现在意识到，网站上的房源照片可能来自任何地方。”

其实近年来，用Airbnb预定住所，遭遇骗局的新闻也屡次发生。

出游之前，大家切记长个心眼！

翻译：吴钰

编辑：吴钰

责任编辑：李婷

*文汇独家稿件，转载请注明出处。