“感谢你们不畏风险，勇敢担当，协助我们投入抗疫战斗，感谢你们热情细致，暖心周到，在冬日里送给我们春天般的温暖！感谢你们的悉心照顾，你们辛苦啦……”，1月30日，锦江之星某酒店收到感谢信这样写道。这封信的落款是上海交通大学医学院附属仁济医院锦江之星隔离点全体人员，字字道真情，对酒店工作人员悉心照料由衷感谢。

1月20日，仁济医院西院区因疫情防控需要，实施闭环管理，锦江之星某酒店作为其中一个集中隔离点，承接任务后反应迅速，争分夺秒，第一时间整理出十层楼的所有房间，给194名医务人员提供了安身之所。整洁的床褥、充足的生活用品、大量瓶装水、消毒棉片……酒店用精心周到的准备，安抚和温暖因疫情而焦虑的心。

闭环管理中，人员是处于流动状态的，与普通隔离工作相比，存在的问题多，工作难度也更大。为了更好的服务好每一位医务人员，酒店主动建微信群，了解医务人员的需求，群内24小时都有人回复，有需求随叫随到，工作人员穿梭在酒店各个楼层，一天下来，“微信运动”步数超万步。为了让医护能吃上热饭，每天早上六点多就开始早餐发放。为了保障大家的安全，酒店门口建立医务工作人员返回酒店个人防护流程，设立体温检测点及消毒点，调配保洁人员每天对酒店公共区域进行消毒，分批次对酒店房间消毒。

医护的工作性质较为特殊，医护的24小时倒班制，也决定了后勤保障也必须24小时跟进。职工下班是酒店工作人员最繁忙的时候，如垃圾清运、按需发放物资和药品、提供客房保障服务等。隔天一次的核酸检测日，全体人员均要出入，酒店工作人员的工作量更是翻倍。

从清晨到深夜，细致入微的服务，让医护人员深受感动。屠医生说：“他们都穿着防护服，戴着面屏和口罩，看不到他们的样子，但我知道他们是时刻守护我们的卫士，是我们坚强的后盾！”

仁济医院西院区闭环管理期临时党总支二支部书记、风湿科支部书记陈盛说：“为了防疫需要，我们仁济医院194名医务人员闭环隔离在这里。每天，我们需要往返医院看护我们的病人。回到酒店，同样有一群“大白”在贴心地照顾我们，每天为我们配送三餐、消毒杀菌、安全巡视、分发物资，毫无怨言。我们选择涌泉蜜桔和一束冬日暖阳向酒店的工作人员表达我们的谢意。在这个闭环里，流转和传递的是爱和温暖。”

收到感谢信，酒店店长张衡说：“从21号以来，医护无数次表达对我们的感谢，但是我们只是做了应该做的。真的非常荣幸有机会，为冲在抗疫一线的医护服务。仁济，医者仁心、济世天下，谢谢你们，守卫健康的人！”

这场战役，爱与温暖一直相伴。共同抗疫，感恩有你！

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