当前，上海抗疫正处在最关键阶段。自从本市中小学生开启线上教学后，家长居家办公、“神兽”居家学习已有两个月。随着时间变长，亲子之间的磕磕绊绊越来越多。

天天相对，如何避免亲子间的矛盾冲突？缺少同龄人陪伴，孩子的孤独感如何帮助他们解决？……记者采访了沪上多位心理特级教师和校长，总结出五条亲子相处的心灵锦囊，助力大家居家期间形成愉悦、温馨的家庭氛围。

问1：

长时间居家生活，孩子好像越来越说不得，只要家长一开始讲道理，孩子就会烦躁，这该怎么办？

答：越是面对年龄大一点的孩子，越要避免一看到孩子有一点问题，家长就开启说教的模式，这样会让孩子越来越不愿意和家长交流。建议亲子沟通时，可以多一些仪式感。比如，邀请孩子晚饭后留出半小时，一家人放下手机，关掉电视，进行专门的交流——比较正式的交流，会让亲子互动保持一定“紧张度”，增加沟通效果。

同时，家长和孩子沟通时要注意，十句话中有八句表示关心、理解、赞同孩子的情绪感受，剩下两句话来表达自己想说的关键信息。只有家长对孩子做到“我懂你，理解你，包容你，当然我也约束你，规范你”，孩子才会想着“因为你懂我，所以我愿意听你的”。

此外，家长也要包容地看待孩子出现的一些问题。比如，偶尔的注意力不集中、懒散、磨蹭和不自觉，毕竟，成年人也会出现这样的情况。同时，避免在情绪激动时和孩子交流，给孩子做一个良好的示范。

问2：

长时间宅家不出门，孩子会表现出情绪烦躁、心情低落，家长该怎么帮助他们？

答：疫情期间或许会经常出现焦虑与抑郁情绪，这是正常的心理反应。仔细想一想，孩子的这些情绪也可能曾经出现在大型考试前、自认为重要的某些场合、特别悲伤的事件发生等情况下。

家长要接纳，孩子会有一些负面情绪，但也要关注孩子是否沉浸于某种消极情绪中难以自拔，他们对于疫情的看法是否有不合理之处，以及他们的生活习惯、行为、睡眠、饮食和情绪等方面是否受到很大影响。

如果孩子的情绪确实影响到了正常生活，可以帮助他们用自己习惯的方式来表达想法、感受。比如，通过涂鸦的方式将坏心情画出来，并把画纸撕掉；阅读一些情绪绘本与自助书籍；当然，哭泣也是合适的宣泄方式。研究表明，哭泣可以激活副交感神经系统（PNS），有直接的自我安慰作用。

当孩子心理困惑较重时，可以和孩子一起寻求班主任、心理老师等帮助，也可以拨打心理热线电话解除心理困惑。

问3：

疫情之下，孩子们居家学习，与同学、老师隔屏相见。缺少了同龄人的陪伴，孩子们的孤独感如何化解？

答：心理学上常说，在长大的孩子心中，“重要他人”是同伴，而家长心中的“重要他人”永远是孩子。孩子的社会交往技能、认识主要还是通过和父母、家人交往中习得、形成，这也解释了为什么对中小学生而言，同伴关系十分重要。

在特殊时期，家长要积极地与孩子沟通，学会降低姿态主动与孩子交朋友。请注意保持正常的家庭生活节奏，和孩子尽量开展丰富的适合家庭内部开展的游戏，比如折纸、体育比赛、种种水培葱等等，还可以为孩子开展亲子阅读，这样孩子的生活内容丰富，他们的情绪也就容易保持稳定。

此外，如果有要好的小伙伴，家长们之间可以协商好，约定时间，搞一些云端的活动，也是一个不错的办法。

问4：

青春期的孩子似乎越来越难打交道，家长该如何与他们交流？

答：对于一些青春期孩子，父母和他们交流本来就不容易。特殊时期，即便感觉孩子不愿待在家里，或很少与父母交流，但这并不意味着他们不再需要父母的关注和爱。

当父母希望孩子敞开心扉交流时，且不要把轻松的交谈变成“教训”，要挑选孩子喜欢或感兴趣的话题，比如他们最喜欢的歌手艺人、运动员、电影或朋友。当孩子愿意交流时，再慢慢转到父母希望谈论的话题和事情上。

面对正处于青春期的孩子，家长要尊重他们对独立和独处的需求，多一些理解与信任，多一些及时表扬和肯定，比如网课时精神状态特别好，笔记记得特别清晰，课余时间为父母做家务等，这些都可以是表扬的内容。多一些商量和鼓励，少一些管制和唠叨。遇到争执，可以先按下暂停键，等到双方情绪稳定后再理性沟通。

问5：

孩子很敏感，一旦父母之间的关系、家庭经济情况等发生了微妙的变化，都会影响情绪，家长该做什么？

答：每个人对于外界变化的反应都是不同的。对性格有些敏感的孩子来说，疫情本来就让他们产生担忧的情绪，此时，家庭的变化，包括父母之间争执，他们都会对此格外敏感，加重内心的焦虑。

因此，家长在这段时间，首先要控制好自己的情绪，需格外注意，主动创设温暖和谐的家庭氛围。同时，家长也要格外留意觉察孩子的情绪，通过耐心的交流、细心观察识别。如果发现孩子的情绪状态不好，要及时地进行询问关心，看看是否可以陪孩子一起做些什么调节情绪。也可以鼓励孩子通过其他方式，比如与同伴交流、讲讲心里话。必要时，也可以求助专业机构。

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