新加坡的教育喜剧《小孩不笨2》里有一段孩子的内心独白：

“大人经常以为，和我们说很多话，就是沟通了，其实，他们都是自己讲，自己爽。而我们通常都是假装在听，然后一边进，另一边出。我们到底有没有听进去，他们不管。只要他们有讲，就算了。 ”

这段话道出了很多家庭中亲子沟通的现状：

家长没有掌握和孩子沟通的艺术，把沟通变成了单向的说教、唠叨、批评；而孩子在父母那里得不到应有的倾听和回复，自然而然不愿意和父母交流。

于是，孩子越来越听不进父母的话，父母越来越不了解孩子，亲子关系逐渐变得疏离、紧张，彼此之间的距离越来越远，教育孩子就会变得越来越难。

家庭教育中，有效的沟通，不仅是建立良好亲子关系的重要基础，也是孩子愿意配合家长，达到互相尊重与合作的关键条件。

观察发现，不会沟通的父母，往往是在这几点上犯了错误：

01没有回应孩子的感受和情绪

许多父母在和孩子沟通时，忽视了他的感受和情绪：

孩子哭得很伤心的时候，家长说“这点小事，有什么好哭的？”孩子心里更难受了。

孩子发脾气闹情绪的时候，家长苦口婆心地劝孩子，“不是不给你买，家里已经有很多了，买那么多······”但是孩子并听不进去。

沟通最首要的一点，不是说教、讲道理，而是看见和回应孩子的情绪。

不管是孩子提要求、闹情绪、还是跟父母讲一件事的时候，家长首先要学会和孩子共情，关注孩子的感受，接纳他的情绪，表达理解。

“我知道，你很喜欢这个玩具，我不给你买你很生气。”

“虽然那个小哥哥不是故意的，但他把你碰倒了，你感到很害怕，摔得也有点疼，是吗？”

不要觉得孩子的烦恼、难过都是小事，对孩子来说，那就是天大的事。

说出孩子的感受和情绪，孩子的情绪得到顺畅的流动，会更容易恢复平静，听得进去家长的话。

这种关注感受和情绪的沟通方式，也更能培养出一个高情商的孩子。

02单向说教，不懂倾听

央视曾推出一部探讨家庭情感教育的纪录片《镜子》，片中都是一些让父母头疼的“问题孩子”。

在《镜子》里，家长与孩子之间各种问题被毫无遮掩地展示出来，其中交流缺失、沟通无效是片中几个家庭的通病。

印象很深刻的是，一个叫张钊的孩子和父母的隔空对话，让我们看到不懂倾听的父母，是如何让孩子走上反抗之路的。

老师问：孩子因为什么不上学？

张钊的父亲说：早恋的问题。

而张钊告诉老师的答案是，学习上的痛苦，不是不想读书，他想上学，想读大学。

张钊的父亲又说，可能是源于学习跟不上了，找很多理由说学校压力大。

“我不上学不是因为我搞了一个女朋友，是因为那个学校，很压抑，已经压得我受不了。”

而每次他痛苦地说着这些话时，母亲总是质问他，好几千人都受得了，为什么你受不了？

现实生活中，很多父母都是这样，总是站在自己的角度去猜测孩子的想法、先入为主地评判孩子、指责孩子，不会真正地去倾听孩子的心声，相信孩子所说的话。

比如孩子回家说“上学真烦，不想上学了。”可能孩子在学校里遇到了一些问题，需要家长的帮助。

然而大多数家长第一反应就是紧张、生气，赶紧否定孩子，“上学还不舒服？不上学你能干嘛！”而不是平和地问问原因，认真听听孩子心里是怎么想的。

这种沟通方式，只会把孩子越推越远，孩子以后遇到问题也不想要求助于父母。

其实张钊的父母，如果能设身处地地倾听和理解孩子内心的痛苦、迷茫，给他关爱和鼓励，和孩子一起解决学习上遇到的问题，张钊也不至于变成那个叛逆的“问题少年”。

不会沟通的父母，走入的一个误区就是，只顾着单向输出自己的观点，总想着改变孩子，让孩子听话，而不是理解孩子。

孩子只有得到接纳和理解，才会更愿意听从父母的建议，自觉地朝着积极的方向发展。

布伦达?尤林曾说过：

“当你需要咨询时，你去找谁呢？

不是去找一五一十告诉你该怎么做的人，你会去找一个聆听者，那个你认识最善良、最宽容，最不想控制你的人。”

总是以一个教导者的身份和孩子对话，只会让孩子失去对父母的倾诉欲；而以一个平等的朋友身份去倾听孩子的心声，懂得换位思考，少一些评判、指责、否定，才能让沟通和教育变得更有效。

03只重视学习、成绩等外在表现，忽视孩子内心世界

2018年，北京师范大学发布《全国家庭教育状况调查报告（2018）》，参与调查的四年级和八年级学生中，有近两成家庭，如果不谈作业、考试和学习，父母和孩子之间几乎无话可说。

我有一个学生，就曾表达过内心的苦闷：

“我爸妈每次跟我说话，张口闭口就是学习学习学习，他们也根本不了解我。我觉得他们爱的根本不是我本来的样子，而是一个成绩好、学习好的我。”

很多父母，对孩子期望很高，对学习方面格外关注，所以每次说话都喜欢谈到学习上来，和孩子交流的内容，也只有学习这些事，忽略了孩子成长过程中的其他方面。

比如孩子在学校和同学相处得怎么样？孩子的兴趣爱好是什么？近段时间有没有什么烦恼······

做会沟通的父母，不要只关心孩子的外在表现、学习成绩，这会让孩子感受不到父母对自己无条件的爱和关注，认为父母只喜欢学习好、表现好的自己，于是在犯错的时候、失意的时候，不愿意跟父母说。

学会和孩子交流沟通，就关注孩子生活的各个方面，人际交往、喜欢和讨厌的事物、开心或不开心的事，日常的每一天，多和孩子唠唠家常，增进对孩子的了解。

这样，孩子才会充分感受到父母的爱和关注，获得安全感和幸福感。

编辑：吴金娇
责任编辑：唐闻佳

来源：钱志亮工作室|图片：文汇报资料库

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