在进口博览会效应辐射下，上海11月上旬离境退税业务量较去年同比增长近50%，今年以来业务量增幅达35%，便利、优质的退税服务得到国际游客充分肯定。

2015年7月1日在上海率先实施的境外旅客实施购物离境退税政策，对在我国境内居住不满183天的外国人和我国港澳台同胞，只要满足同一天在同一家退税商店购物达到500元人民币，即可享受11%的离境退税。

作为一项提升国家旅游吸引力、拉动地区消费的重要举措，离境退税为上海入境旅游消费市场做出了不小贡献。3年多来，本市已累计为5万余名境外旅客办理离境退税，退税物品销售额突破9亿元，已办理退税超过8000万元。

为借助进口博览会宣传好、实施好这项优惠政策，开展一个月前，市税务局就积极与展会联动，对接区域板块和辐射商圈，携手退税商店打造“退税服务第一站”，构建更具国际竞争力的营商环境。税务部门着手全面梳理现行离境退税政策，设计制作离境退税操作指南，还有贴心的二维码设计，外国客商“扫一扫”就能一目了然地掌握可办理离境退税的商店清单，按图索骥就能顺利办理退税，旅客购物体验度大大提升。

在与国家会展中心共处地铁17号线沿线的青浦百联奥特莱斯，市税务部门联合商圈，借助进口博览会平台，推出“地铁一线通”延伸服务，不仅将离境退税宣传铺入地铁，还设立进口博览会退税服务专窗，安排英语、日语、西班牙语等多语种服务小组，提供全天候退税服务。

奥特莱斯财务总监李明宏介绍，作为紧靠进口博览会的商业辐射区，百联奥特莱斯深切感受到进口博览会带来的溢出效应。近期销售额有显著增长，很多国外客户通过进口博览会了解到上海有离境退税政策后，都纷纷前来购物消费。一方面，参加进口博览会的境内外展商和代表团带来了新的客源，另一方面，离境退税政策刺激了境外消费者的购物需求，增加了他们的购买力。“11月1日至今，我们奥特莱斯共开具离境退税申请单82笔，较上年同期增加了31.75%，这两大利好给我们商圈注入了新的活力。”李明宏表示。

来自意大利的参展商Stephnie对记者说：“这次来到上海参加首届进口博览会，也特地到上海青浦奥特莱斯进行购物。由于能够享受离境退税政策，11%的退税率相当于打了9折，几乎和免税店价格不相上下，所以我买了很多东西，真是一次愉快的体验。”

此外，今年6月以来，本市新办三批共48家退税商店备案手续，新增商店规模占比全市12.5%，新增商户中不乏DJI大疆无人机、乐高等“网红”品牌和奕欧莱等深受境外旅客喜爱的购物地。随着离境退税享受渠道进一步拓宽，“上海购物”的品牌集聚度持续提高。

市税务局出口退税服务和管理局负责人表示，下一步税务部门将持续发挥“6+365”的“后进口博览会”磁场效应，探索在沪率先试点各项便利化服务举措，以更加优质的精品服务推动“上海购物”品牌再上新台阶。

作者：张晓鸣

编辑：张懿

责任编辑：戎兵

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