城市精细化管理需要做些什么？新时代市容保障服务如何实践与创新？在上海市绿化和市容管理局支持下，上海市市容环境卫生行业协会今天举办“2018-上海市容保障服务论坛”，来自市容管理的专家、学者和相关部门的负责人参加了此次论坛，共同探讨了市容保障服务与城市精细化管理，记者了解到，为迎接首届中国进口博览会，将加大市容保障服务力量，坚持“对标一流、体现双最、优于世博”的标准。

近年来，市容保障服务队伍作为城市管理类辅助力量之一，已经成长为城市精细化管理中不可或缺的力量。目前，本市已有市容保障服务企业将近200家，约2万人。全市16个区已有190余个街镇，通过政府购买服务形式引入170余个社会组织（企业或队伍），共签订390多个合同，基本实现全市市容保障服务全覆盖。在今天的论坛上，与会专家和学者从市容保障服务的规范、方法以及市容保障队伍建设和管理、市容保障服务与城市行政管理执法等多角度进行切入，为上海的市容保障服务的管理工作提供了新的思路。

与会专家表示，市容保障服务是上海城市管理的特点，必须像绣花一样“绣”出上海品牌，“绣”出城市管理精细化的特色。上海市绿化和市容管理局副局长方岩表示，随着本市的市容保障服务水平的提高，上海市的市容保障服务工作进步明显，成效提升，本市的市容保障服务队伍，在全市环境综合治理，“治五乱，补短板”三年行动计划中，发挥了重要作用。“无序设摊”“跨门营业”等难题顽症得到了有效控制。

目前，上海市市容环境卫生行业协会组建成立了市容环境保障服务专业委员会，现在已有会员单位五十余家。通过协会的行业自治、共治，全面规范管理上海的市容保障服务队伍。今年，围绕着上海进口博览会的城市市容保障工作，协会将加大市容保障服务力量，坚持“对标一流、体现双最、优于世博”的标准，市容保障服务队伍已陆续发现了各类影响市容环境的事部件问题3.5万个。相关负责人表示，“我们力求通过建设和整治，提升城市景观的品质，确保达到最高标准。”

作者：陈晨

编辑：薄小波

责任编辑：戎兵

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