杭州最萌“熊猫警察”深受游客喜爱。李勇摄

“您好，请您在这里排队，我们的工作人员将尽快进行安检。烈日下请注意防晒，感谢您对杭州公安工作的支持。”日前，来自湖南省怀化市的王女士带着孩子、父母来西湖游玩，在蕲王路与学士路交叉口的安检站遇到安检，正迷惑不解时，抬头就见到了一位憨态可掬的“熊猫警察”引导自己。

“好可爱!妈妈，我要和熊猫警察叔叔合影。”王女士的女儿喊道。近日，杭州市西湖景区部分区域实行封闭管理，不少市民朋友和外地游客都看到了这只忙前忙后引导安检的“熊猫警察”，纷纷要求合影。王女士说，虽然在烈日下排了20分钟的安检队伍，但看到“熊猫警察”出现，全家感觉格外开心，等候安检的时间一下子就过去了。

民警帮助找回车钥匙，设计师画漫画点赞

“熊猫警察”出现的这几天，每天有上千余名中外游客、市民群众与熊猫合影留念，大家对杭州警察这样接地气的亲民举措都赞叹不已。

其实，“熊猫警察”形象的设计者也是一名G20的志愿者。

这名姑娘叫小雨，杭州人，学设计出身，现供职于杭州市江干区一家制造企业做管理。因兴趣爱好，小雨开了一家艺术工作室，利用业余时间，帮杭城一些知名书法家设计推广作品集。

今年5月13日，小雨办事中丢了车钥匙，急忙到杭州市公安局拱墅区分局半山派出所求助。接待民警田安乐迅速查看监控，并确定一名送煤气的师傅捡到了车钥匙。不到40分钟，钥匙找回来了。小雨一时有点懵，这效率大大出乎她的意料，本以为这么一点小事，民警不会很重视。田安乐告诉小雨，派出所每天都会遇到不少这类群众求助的警情，民警都会尽力帮群众解决。

感动之下的小雨，琢磨着该怎么感谢一下民警，送面锦旗吧，太俗。对了，画幅漫画吧!小雨有这个功底，回到家，她打开电脑，把事情经过通过漫画的形式绘制出来。传到网上后，田警官一不小心成了“网红”，小雨也获得大批网民点赞。

成为峰会平安志愿者，力推亲民卡通形象

现在的小雨，有了另一个身份———杭州市公安局G20峰会安保的平安志愿者。6月，杭州市公安局警察公共关系处负责人找到小雨，邀请她设计一个卡通形象，在G20峰会期间既能宣传推广杭州警察形象，又能拉近与群众的距离。

小雨揽下了这个任务。起初设计了三个方案，分别是猴子、葫芦娃、熊猫。最后选定熊猫作为杭州警察的卡通形象。小雨说：“熊猫，最为贴切!首先它是我们的国宝，有很强的代表性，国际知名度高，形象也高大；其次是神态可爱，童叟皆喜欢，认可度高，亲和力强；最后是功夫熊猫系列电影热播，主角熊猫集智慧、善良、勇敢于一身，这不就是杭州警察精神的最好体现么？”

“还有最为关键的特征是什么，你知道吗？”小雨说，“熊猫的黑眼圈啊，警察经常加班，工作太辛苦，都普遍熬成了黑眼圈。”熊猫这个宣传形象载体确定后，用心的小雨研究了各警种的特征，初步设计出了民警、交警、特警、消防以及穿白衬衫的高级警官这5款熊猫卡通形象来代表杭州警察。

G20峰会期间，“熊猫警察”还会在西湖边的检查站出现。如果你今后有机会来杭州，不妨来一睹“熊猫警察”的风采。

文汇报驻浙记者　蒋萍 通讯员　刘海波　徐佳(本报杭州8月25日专电)