“设计师助理”在制作携带箱。（火柴人基地供图）

■本报记者 钱钰 张鹏

钦州路上的上海市科技创业中心内，有个青少年科技创新品牌深受学生喜爱，这是一家科技型创业公司——乐田火柴人，今年暑假，经过徐汇区漕河泾街道学生社区实践指导站牵线搭桥，火柴人迎来了高中生志愿者。中国中学高一学生郑重和伙伴们正在用魔幻板制作一个携带箱——他们的志愿服务岗位是“设计师助理”，4天后，他们递交的作品让设计师眼前一亮。

记者调查发现，尽管是高中生集体志愿服务的“首秀”，他们的社会经验也略显稚嫩，但学生们认真敬业的表现，赢得了基地的认可。

实践基地为高中生志愿服务“点赞”

来火柴人第一天，工作人员给郑重这组志愿者下达任务：用魔幻板制作一个外出活动用的携带箱。几个小伙子很快就忙开了，设计调查问卷、了解用户需求、设计草图、制作样品。“第一次体验设计师工作，动手制作了才发现，我们有些想法太天真，可行性是关键。”郑重说，同学们都很喜欢这类动手创意类的实践岗位。

4天后，他们设计的样品着实让公司设计师陈岩吃了一惊：志愿者们设计了一款别出心裁的可伸缩拉杆——用魔幻板制作了4个滑槽，稳定性非常好。“光这个滑槽，学生们就做了3天，此外，箱子内的可拆式隔板也非常实用。”

位于闸北区的上海市青少年活动中心，每天八点半都会迎来一批高中生志愿者。“他们的加入确实提高了我们的工作效率。”中心青年文化交流部部长朱守俊说，以“国际互动营”筹备工作为例，因为国内有50多个家庭要负责接待国外学生，朱守俊交给志愿者们的第一项任务就是——打电话通知这些家庭到活动中心开会。“如果仅靠我们的工作人员，至少需要一周才能完成联络工作。”

为辖区内一些大型活动提供志愿服务

火柴人实践基地每周接待15名高中生志愿者，整个暑假预计接待229人。3间本就不宽敞的办公室，被志愿者们挤得“扑扑满”。火柴人创新教育推广人宋上超说，考虑到学生的服务周期比较短，他们也专门设计了短小灵活的志愿项目。

记者了解到，随着一批批高中生陆续到岗，一些社会实践基地整个暑假都处于“满负荷”运转状态。尤其当高一学生暑假集中出动，“扎堆”服务，确实让部分基地的岗位数有些捉襟见肘。

“我们共接待13所高中的志愿者，每批次10人服务5天，每人每天服务6小时，岗位已经安排得满满当当。”宋庆龄故居纪念馆宣教部主任傅强告诉记者，该馆面向高中生志愿者设计了馆入口迎宾岗、游客服务中心咨询岗、文物馆讲解咨询岗、活动协助岗等10个固定岗位。尽管如此，傅强仍不断接到学校的接洽电话，希望能满足更多的学生来服务。

“依托明信片义卖等微公益系列活动，我们又每天增加了4个活动岗，此外，还增设了1个办公室行政助理岗位。”傅强说。

徐汇区漕河泾街道学生社区实践指导站站长徐雷介绍，为了让更多高一学生上岗，除了之前公布的固定岗位，如上海南站志愿者、书香漂流志愿者等，还开发了一批“机动岗”。“我们以‘活动带岗’，为辖区内的一些大型活动提供志愿服务，这些岗位的服务时间都比较灵活，不单单是在寒暑假。”徐雷说。

保障学生安全，确保服务真实可靠

为保障高中生志愿服务的安全和信息记录的客观真实性，不少基地都制定了配套的工作方案和安全预案，规范接待高中生开展社会实践的操作流程。

“在记录方面，我们采取了三对照原则，对照岗位表、学生签到表以及学生自己在网上确认的志愿服务信息，准确无误后，基地再登录电子平台点击确认，做到每项服务和活动都有迹可循。”傅强说。

在上海市青少年活动中心，工作人员也为高中生制作了签到表，该中心青年文化交流部副部长陈刚会对应表格上的每一条信息，逐一找到当天在岗服务的高中生。“一定要看到本人才行，这也便于我们在电子平台上对他们的服务时间进行认证。”陈刚说。

涉及学生安全问题，基地也丝毫不敢马虎。前不久，一名原本应该出现在岗位上的学生没有按时到岗，这可急坏了陈刚，他马上联系了这位同学，得知其服务时间有变动。他又联系到了这位同学的班主任、分管副校长，反复确认后，陈刚才放下心来。