11月15日14分20分许，市119指挥中心接警称，奉贤区海湾路路口发生车辆事故，有人员被困，星火消防救援站接警后立即赶赴现场处置。

消防救援人员到场后发现，一辆黑色轿车侧翻在地，驾驶室一侧被压在下面，凹陷变形，挡风玻璃碎裂，驾驶员被困在驾驶室内，头面部有血迹，意识较为模糊且无法动弹。据了解，现场为三车发生碰撞，导致其中一辆轿车侧翻，其余两辆车均无人员被困。

在做好个人防护及现场警戒后，为防止救援过程中车身摇晃对被困驾驶员造成二次伤害，救援人员将侧翻车辆熄火，利用驻车楔将其进行固定，随后救援人员徒手破开挡风玻璃及天窗以扩大救援空间。

“没事了，清醒一点！”救援人员一边用手托住驾驶员头部，一边向其询问被困情况并进行安抚，另一名救援人员从车辆后窗钻入车内，内外配合，将驾驶员安全带解开，从天窗位置合力将其抬出并移交现场医护人员。