手机新装了“随申码”，还有些问题弄不明白？打开“周到上海”App的“最周到的随申码实用指南”，动动手指就能找到全方位的解答。

复工企业对新出台的政策措施有疑问？掏出手机划开第一财经“惠企百事通”，这个小程序有问必答。

疫情之下，新闻晨报·周到和第一财经等沪上媒体纷纷行动起来，发挥各自优势和连接政府与百姓、企业的桥梁作用，开发出实用又贴心的新媒体产品。这些架在云端的“利器”不仅能助政府部门各类新政尽快落实落细，也赢得了众多市民和企业的“点赞”——精准施策、主动而为，我们都在见证“上海服务”向更高水平持续进阶。

随申码最“周到”指南全在这里

为了进一步助推“随申码”的知晓度、便利度，新闻晨报·周到此次派出12名记者用3天时间走遍全市16个区，通过社区、企业园区、商场、医院、交通枢纽、高速道口等标志性场景调查，从管理和使用两个维度收集有关“随申码”的热点问题。

老百姓用起来方不方便？管理者查验是否顺畅？在试运行中哪些做法值得称许，哪些不足尚待改进，记者们在现场一一记录下来，再带回后台集中整理和归纳，从中找出高频和典型的疑问。

大量来自一线的信息收集上来后，后期的编辑其实是一项更大的“工程”，从第一版的100问，到最终呈现出来的50问，经过不断压缩精简，充分考虑实用性和搜寻的便捷度后，周到App上的微网页——“最周到的随申码实用指南”应运而生。

打开这份实用指南，内容由基础、申领获取、展示使用、社区政务等十大板块组成。“随申码”的红、黄、绿三色各自代表了什么？“随申码”是否可以作为企业复工健康凭证？在上海大数据中心以及各级社区、交通、医疗管理部门和机构等通力配合下，这些问题如今都只要动动手指，就能得到权威的回答。

未来，周到还将继续深入走访16个区，在更多应用场景倾听更多声音。

“惠企百事通”为企业抗疫护航

针对上海抗疫惠企“28条”政策，第一财经投入20多人，广泛收集企业关心的各类问题，在市发展改革委的大力支持下，采访有关职能部门，48小时内整理出《上海抗疫惠企“28条”百问百答》。最近，又在此基础上开通“上海抗疫惠企政策百事通”。

“惠企百事通”是第一财经利用新媒体技术研发的一个小程序，可以为中小企业持续提供服务。采编团队、产品和技术团队经过三天三夜努力，加班加点赶出了这个产品，目前收集整理了近180个问题和解答，内容除了各委办局落实“沪28条”的实施细则解读外，还包括各区抗疫惠企落地政策的内容。

惠企百事通产品设置了“防疫企业”“租金减免”“贷款优惠”“复工复产”“培训补贴”“免征增值税”“免缴社保费”等几百个关键词，可以很方便地搜索到广大企业在抗疫防疫中关心的问题和遇到的困难。产品采用开放形式，除了可以搜索问答和解答外，如果有其他问题，企业还可以随时上线提问互动，第一财经安排专门团队回答，回答不了的，将提交给相关部门尽快回复。同时，这个产品还会持续更新，如有新政策和新情况，将及时纳入；采编团队在企业采访过程中遇到的新问题，也将及时更新。

记者了解到，这个小程序推出后，市场反馈很好，已吸引不少企业上线提问和互动。

作者：记者 唐玮婕
编辑：周辰

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