记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，1月12日长三角铁路发送旅客229.06万人次，同比增长16.9%，其中京沪高铁南京南站发送旅客15.3万人次、上海虹桥站发送旅客21.01万人次。铁路部门持续加强重点方向运力调配，应用电子客票等科技手段为广大旅客提供便捷服务。

1月13日，长三角铁路预计发送旅客222万人次，同比增长10.8%，计划加开旅客列车175列，较前日增加15列。加开长短途直通列车主要集中在成都、重庆、郑州等方向；短途管内列车主要集中在南京、阜阳、徐州等方向。近期南京、杭州前往云贵、川渝、华南、东北、郑州地区车票较为紧张，请广大旅客合理安排出行方式。

目前长三角铁路电子客票应用已经推广到所有高铁和动车组停靠车站，旅客购买电子客票无需取票，直接持购票身份证件即可检票乘车。上海虹桥站已启用电子客票，大大减少旅客排队取票环节，通过闸机用时更少，通行速度明显提升，由于没有纸质车票，丢失车票、挂失补票、贩卖假票等问题也将彻底解决，电子客票不仅便民，而且环保。在杭州东站，已有46台自助实名制验证闸机投入运营，引导广大旅客自助实名制验证，单人最快3秒即可完成刷脸进站，方便进站乘车。上海客运段对持电子客票上车的旅客，及时做好提醒，引导使用扫码识别车厢及座位号。列车运行时，上海客运段乘务人员通过站车服务终端查询列车坐席，仅对未发售车票的坐席进行人工核验，减少对乘车旅客的干扰。

铁路部门提醒，许多城市有两个或以上火车站，请大家提前安排好出行时间，务必要认清站名，不要跑错车站，以免耽误旅行。

作者：张晓鸣
编辑：薄小波
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