“My passport is missing, you haven’t returned it to me！There is no time. I need your immediate help on this, please!”（我的护照不见了，你们没还给我，来不及了，我急需你们的帮助）10月2日18时许，浦东机场2号航站楼边检入境大厅内，一名外籍男子跑至边检勤务督导台边上，急切的催促着正在执勤的民警。

见旅客神情焦急、满头大汗，上海机场边检站当值队领导，立即派青年民警小金上前了解情况。该旅客1小时前乘坐“东京至上海”某航班抵达浦东机场，打算利用过境便利，搭乘当晚20：20的航班转机前往肯尼迪。因预留的中转时间并不十分充裕，所以他一路疾走赶时间。提取行李后，却发现护照不翼而飞，全身上下、随身提包多次翻找未果。于是，他主观臆断自己的护照还在边检民警手里。

经批准，民警根据旅客姓名信息，调取了他通关时的监控画面。录像清晰显示，当事人办好边检手续后，将护照放进一个红色手包后匆匆离开。事实面前，该男子的神情变得既尴尬又失望。

眼看离转机时间越来越近，民警小金便主动提出帮忙寻找，从边检验证台到入境免税店，从洗手间到行李转盘，“你好，刚才有没有捡到护照？”小金一边找，一边询问周边的机场员工。众人拾柴火焰高，短短几分钟，边检民警正在帮旅客找护照的消息，迅速传遍整个行李提取大厅。“警察同志，你看是这个吗？”一位保洁阿姨小跑着来到小金身边问道，“这是我在一个手推车的篮子里捡到的，本想交到失物招领处呢。”民警接过证件，确认无误，正是当事人的护照。失主“破涕为笑”，拿起护照亲了又亲，激动的握住民警和好心阿姨的手，用尚显生疏的中文不停说着“谢谢”。当晚，该旅客搭乘预定航班顺利离境。

上海机场边检站提醒广大出入境旅客：出境旅游时，务必妥善保管个人出入境证件，以免因丢失影响行程。如护照不慎遗失，请及时向周边工作人员寻求帮助。

作者：何易  魏文亨

编辑：何易

责任编辑：邵珍

*文汇独家稿件，转载请注明出处。