苏宁易购成收购家乐福中国的股权交割手续后，第一个新动作来了。今天，上海31家苏宁家乐福店中店同时开业。

依托着苏宁易购家电3C供应链优势，并依据家乐福的商圈定位，针对不同消费人群，苏宁差异化地规划了不同的产品线。记者在苏宁家乐福金桥店发现，苏宁特别打造了店中店-----精品家电体验专区，据悉，除了冰箱、洗衣机、空调、彩电等生活电器， 手机、电脑等3C类产品同样进驻苏宁家乐福，实现了全品类产品覆盖，满足消费者需求。

苏宁易购华东二区执行副总裁、上海大区总经理徐海澜告诉记者，“在苏宁易购家乐福电器店，消费者可享受在线导购预约、商品预约，同时，还可以结合小程序、社群营销工具易起购、直播带货等互联网玩法，为家乐福超市的用户提供O2O服务。”

被问及“未来，家乐福给苏宁带来哪些变化和影响？”徐海澜表示，后期会把苏宁与家乐福会员权益打通共享，让消费者更加获得更多权益。另外，上海31家门店也会在规模上重新调整，结合经营需求对于门店的场景、布局、供应链等方面进行持续的优化调整。

记者从苏宁内部获悉，开业期间，苏宁易购联合各大品牌推出的新品也将同步亮相，以5G手机为例，苏宁易购作为线下5G新品首发基地，华为、三星、IQOO、VIVO等众多品牌的5G手机均可在门店购买。 同时，苹果iPhone11系列、华为MATE30系列、小米9Pro等新品也同步在苏宁易购家乐福电器店首发。

除了产品方面，据了解，上海的消费者在苏宁易购家乐福店购买家电产品，同样享受苏宁自营的行业标杆服务——30天内包退、365天内包换。此外，指定产品送装一体、半日达、家电保养、维修、清洁等售后服务，也与苏宁其他门店服务标准完全相同。

针对家电与消费电子，徐海澜提出了“双百计划”倡导百万家庭100%淘汰旧家电和废旧消费电子产品，并用专业服务带来100%消费满意。他透露，在过去的1-2年，苏宁一直在向我们的消费者推广以旧换新理念，并拿出补贴帮助我们的消费者进行换新，“接下来，我们将重点围绕以旧换新来苏宁，买新品来苏宁两大举措，盛惠我们的消费者。”

作者：徐晶卉
编辑：何易
责任编辑：邵珍

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