上海市徐汇区田林街道智慧社区联合指挥中心工作现场。本报记者袁婧摄

党建资源与居民需求自动匹配精准对接

“智慧元件”让基层党建力量无处不在

80岁以上老人若连续48小时没有任何外出活动迹象，数据就会自动反馈至系统后台，居委工作人员随后便会上门查看老人的健康状况，预防可能发生的意外。在老龄化日益严峻的上海社区里，这样一套系统十分实用。

去年下半年，徐汇区田林街道智慧社区项目正式启动。就在那时，街道党工委牵头成立了智慧社区联合指挥中心，这个实有人口近20万的大型居民区从此有了“智脑”。今年年初开始，包括人脸识别、智能监控、电子嗅探等十大类近2000个神经元传感器被陆陆续续装进街道内，这些遍布于大大小小居民区的“智慧元件”，每天24小时将海量数据回传至智慧社区联合指挥中心，工作人员在后台就可遍览居民区里的实时情况。

用“智脑”治好社区治理顽症

在智慧社区项目启动前，地处交通要道、毗邻菜市场的田林十二村一度成为开放街区。“周边好多人都将小区当作通行的捷径。”田林十二村物业经理朱建国告诉记者。众多非小区居民横穿小区，也给社区治理带来了诸多麻烦，田林十二村曾长期撕不去“脏乱差”的标签，甚至还成为案件高发地，是区级重点防范小区。

住在这里的居民时常要担心自家放在小区车棚里的电动车或摩托车会不会被人偷盗。老小区的通病——群租现象也屡禁不止，对社区造成安全隐患。

智慧社区项目的出现，让田林十二村“患”了许久的顽疾迎来了治愈的希望。大大小小的“智慧元件”时而出现在小区的消防栓上，时而出现在居民楼的门禁系统里。无论是小区内的住户，还是外来快递小哥，“智脑”都将其活动信息一一记录，一旦发现异常，第一时间就能调动附近的工作人员进行应急处置。

社区居民安全感明显上升，这在一组亮眼数据里得到了最好印证。今年1月至8月，田林街道报警类“110”万人出警数同比下降27.2%，盗窃和入室盗窃案件同比分别下降24.1%和14.3%。与此同时，“群租”也迎来断崖式下滑，同比去年降了76%，完成智能设施布局的小区均实现了无群租、无违建。

“红色数据库”及时对接新需求

这个长在社区里的“智脑”不仅满足人们的安全需求，还能解决更多居民区和驻区单位的新需求。过去，大把的区域化党建资源可能没有得到充分有效利用，甚至在闲置中逐渐失去提供服务的积极性。而如今智慧社区的出现，却可以把辖区内包括党建在内的所有资源重新盘活。每一个沉寂的物件通过装上“智慧元件”重新获得生命力，实现需求与资源的智能对接，也由此重新塑造了社区里的工作方式。

据介绍，田林街道智慧社区平台上专门建了一个“红色数据库”，所有居民区和驻区单位的党支部信息和支部人员信息都被一一标识出来。年龄、学历、职业……这个“智脑”用数据轻松“看懂”街道内的党建分布图，同时，借助这张可视化图表，街道得以在第一时间内排摸出区域单位党组织的需求清单、服务清单、项目清单，实现一口式整合各类资源。这些党建资源与居民需求在“智脑”的帮助下自动匹配、精准对接，不仅有效凝聚各方力量参与社区治理，也真正做到了让基层党建的力量无处不在。

短评：智慧社区提升社会治理效能

在传统社区管理中，当一件突发事件发生时，人们首先想到的是联系人，即社区工作者。然而，寻找人的过程本身，有时就是一种资源浪费。前期消耗过多时间，直接体现在后期处置反应速度变慢，影响居民们的获得感。而在智慧社区内，各类数据可以在第一时间传输至终端，帮助人们迅速处置相关情况。甚至，因为有了数据，所以，可以对某些可能的风险进行预判，从而防患于未然。

事实上，这个时代的技术迭代，让党建工作也迎来了全新机遇。党组织的工作范围进一步延伸，社情民意、数据信息有了更直接、迅速的传递渠道。党组织还能进一步优化统筹协调资源、闭环协同处置等工作机制，进而全流程提升基层社会治理效能。

作者：本报记者 王嘉旖
编辑：周辰

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