柴闪闪，闪闪红星的闪闪，我们生活中再熟悉不过的千万邮政快递行业中的一员。这次他成为了全国人大代表。

很多人看来的“高光时刻”在他身上变为了现实。

今年是柴闪闪来上海的第15年。2004年，他中专毕业，从湖北省老河口市只身一人来到上海，进入邮政系统成为一名扛包裹的邮件转运员。那时候，邮政快递行业几乎都是全人工操作。冬天，站在站台上装卸邮件，人冻得浑身发抖。“我咬了咬牙，给自己买了一件冲锋衣，55元，太贵了！”

柴闪闪说，那会儿他最不喜欢的包裹就是书。书几乎是所有包裹里最重的。大家一天3000多袋扛下来，整个人都趴下了。时间过得很快，2009年前后，不只接发员，公司内的一些管理岗位都向更多的人群开始开放，户籍、学历等不再是硬指标。像柴闪闪这样的外地户籍农民工，也可以和大家一样，平等地获得工作机会、工作报酬。当然，还有更多学习和成长的机会。

2011年，上海市邮政分公司要举行业务练兵大赛，公司员工都可以报名参加。比赛要熟记全国2600多个地名，要快速地画出全国铁路干线图，还要背熟厚达五厘米的理论知识材料。柴闪闪在公司的打印机上把地名表打印了下来，虽然这些地方他都没有去过，但在分拣中心的那一平方米，柴闪闪楞是记住了全国的这些地方都在地图上的哪个位置。

“到现在，我还依然记得，内蒙古的'旗'比较多，可以把带颜色的归在一起。东北的山多，所以密山是牡丹江的；北京的风多，所以密云是北京的。这份地名表单陪伴了我将近十年，现在早已磨破了，但还在我的工作岗位上。每到空闲的时候，我还是会去看几眼。哪怕现在有了手持的终端，也不能把基本功给忘记了。它的存在告诉我，我不需要羡慕任何人”，柴闪闪说。

柴闪闪所经历的，正是中国三亿农民工的一个缩影。截至去年年底，中国的快递业务量闯过了又一个百亿级关口，达到了500亿件，连续五年稳居世界第一，超过了美、日、欧等发达经济体的总和。在这背后，是每一个快递行业从业者的奋斗和艰辛。

随着我国快递事业的迅猛发展，快递从业人员的生存状况也开始受到社会各界的关注。据悉，去年和今年“全国两会”上，均有关注快递员工作生活状况，为快递小哥”发声的提案出现。

在刚刚过去的春节，柴闪闪回了趟老家。在列车上，他一节车厢一节车厢地走，和打工的老乡们聊天。过去，老乡们谈论的话题是吃饱穿暖，给亲人们带回去些啥好东西。可现在，更多的人考虑的是怎么通过学习，提高自身的素质，获得社会的尊重和认可。

所以，在把自己“寄”到人民大会堂之前，柴闪闪郑重写下自己的建议和提案，身在大城市，希望每个农民工、产业工人都能有机会享受到职业培训。另外，他还带来了另外一个建议：希望能通过绿色包装推进垃圾整体减量，共同为特大型城市的生活垃圾“减负”。快递的包装已日益成为城市环境污染的组成部分，柴闪闪说。“以前，我们想着城市能给我们带来什么。现在我们也在想着，我们可以给城市带来些什么。通过奋斗，能够获得闪闪发光的人生。这，就是我作为一个全国人大代表奋斗的目标。”

在上海邮政“业务技能练兵”中，柴闪闪五项全能第一，获先进工作者；上海市优秀青年突击队员、先进农民工……

1年前，年轻的柴闪闪当选全国人大代表，他深入基层走访调研，反复酝酿准备代表建议，要把人民的嘱托和期盼带到北京。他始终铭记“人大代表”四个字的分量，不断给自己充电，提升履职的能力。今天，已是他第二次作为一名人大代表走进人民大会堂。

寄出期待，签收美好。15年来，他见证了中国快递行业飞速发展的步伐；而他的经历，本身就是中国近3亿农民工奔跑在追梦路上的缩影。

哪有什么“开挂”的人生？奋斗是唯一的标准答案！

>>对话柴闪闪

问：快递小哥需要怎样的品质？

答：快递小哥现在基本上相当于一个城市的移动志愿者。他们不但走家串户地提供一些便捷的服务，而且在送快递的路上，看到哪个地方有危险信号，随时都可能变成志愿者。不管是做什么行业的，特别是作为我们新时代的劳动者，更应该有工匠型的精神。作为一个快递行业的劳动者，服务于城市的千家万户，不管是在这个城市居住的，还是来到这个城市里面的，都会看到我们的身影，大多数在享受城市便捷服务的时候都会接触到我们。我们作为城市的一扇窗户，也更有义务在我们的平时的工作中，体现我们行业劳动者的责任和担当。

问：从业15年，快递行业有哪些变化？

答：现在随着互联网的发展，快递行业这块发展特别快，大家都是有目共睹的。从前几年四五十亿件，涨到现在的500亿件，这个涨速基本上年均都高于50%了。随着时代的发展，老百姓对生活美好的需要，也促使我们快递行业不断地完善自己的服务能力。我们实际上还有很多感到荣幸的地方。现在不是有扶贫这一块嘛，快递行业在贯通农产品进城和工业品下乡这块，也有很大的作为。

问：农民工如何个性化、精准化培训？

答：有的人可能就是进来想长长见识、学学技能，可能就回去了。有些人可能会适应，喜欢在城市待下来，然后就在城市扎根下来了。针对不同的群体，教育方面应该多元化。现在有些城市实际上已经有多元化的培训了，但是还有很多平台，加盟性的平台，他们学习的机会不是很多。针对他们的需要，也应该考虑提供一些多元化的培训。有的人可能喜欢管理方面的，有的人可能想在电商这块有所发展，希望学习电商物流方面的一些知识。在城市里面，如果有机会边工边学，有的还会学习一些现代化的种植技术、养殖技术。不管是在城市里面，还是在乡村里面，都应该提供一些平台，供我们这些人来选择。

问：今年两会为什么会想到绿色包装的建议？

答：一是为城市的垃圾处理减量，二是也要为我们生活的环境尽一份代表的责任和义务。去年年终的时候，我去参加美丽乡村建设的一个调研。我们在泥城镇看到，那边的乡村里垃圾分类这一块做得很好，但是我们在垃圾桶里也看到有快递、邮件的包装袋。平时我们自己的工作接触中，也看到了很多过度包装的现象。今年上海市两会的时候，《上海市生活垃圾管理条例》里面有特别提到，快递行业在源头减量上面要积极作为。所以，这是根据我自己的行业接触，还有我作为一个全国人大代表的身份，也有义务去呼吁这方面。

综合自新华社、光明日报等

编辑：陈熙涵

责任编辑：王磊