当前，疫情防控进入常态化防控阶段，“扫码”已成为市民出入公共场所和居民小区时的“标配”。那无法扫码、亮码的人群该怎么办？日前，全市针对18周岁以下未成年人、60周岁以上老人及本市户籍持证残障人士推出纸质离线“随申码”，方便市民出行。在沪郊各区，均已在行政服务中心、社区事务受理中心及部分银行的自助终端机开通申领离线“随申码”“离线码”，来办理此项业务的老人络绎不绝。

自从60周岁及以上的老年人可在行政服务中心、社区事务受理中心和部分银行的自助终端机申领离线“随申码”后，作为奉贤区域内人员居住相对集中的街镇南桥镇，一时前来受理中心办理业务的老人络绎不绝，从5月中下旬到6月15日，高峰时期前来办理业务的老人每天要达到3、4百人，而根据防疫要求，服务大厅必须采取人员限流。

“现在每天来办理的人数有所回落了，每天人数平均不过百。”奉贤区南桥镇社区事务受理服务中心支部委员、副主任唐丽英介绍。为了更好地服务老人，减少等待时间，南桥镇社区事务受理服务中心通过按排队号收取老人的身份证，由工作人员代办的方式，让老人不用进服务大厅就能快速便捷地办好离线“随申码”。

而对于居住在农村地区的老年人，奉贤区西渡街道主动跨前为老年人提供离线“随申码”申请定制服务。在组织村居广泛宣传的基础上，在各村配送“一网通办”自助机，将定制服务送到老人家门口。同时，发动村居志愿者帮助老年群体代申请和代打印“离线码”，并积极宣传“离线码”的使用方法，确保老年朋友们出行无忧。目前，西渡街道社区事务受理服务中心日均受理申请打印量在100人左右。

据奉贤区政务服务中心介绍，目前，全区有61个点位72台政务自助终端提供离线码打印服务，覆盖政务服务中心、村居、园区等；青村镇社区事务受理服务中心试点PC端代申请服务，直接在电脑上刷身份证申请打印。

在嘉定镇街道社区事务受理中心，门口设置了进入受理大厅和办理“离线码”两个专用通道。在“离线码”通道，市民只需把身份证交给工作人员，在户外新设的休息区域稍作等待，几分钟后，工作人员就将打印好?的“离线码”交到市民手上，一上午能为附近居民办理近1000张“离线码”。

在位于清河路的花园弄社区“我嘉·邻里中心”政务服务站内，工作人员正在为年近八旬的李阿婆申领“离线码”。“我听说有了纸质的‘离线码’，不用身份证和手机就可以做核酸，非常方便，赶紧来申领一张。”李阿婆说。

记者看到，工作人员通过“一网通办”自助终端机，点击“随申码离线服务”选项，扫描身份证，完成李阿婆身份认证后，“离线码”便生成了，整套流程不到30秒。

今年上四年级的小边也在花园弄社区“我嘉·邻里中心”政务服务站完成了“离线码”申领。“我马上要去上班了，无法时刻陪在孩子身边帮他亮码，申领‘离线码’后，孩子可以提前适应单独出行。”小边爸爸说。据介绍，“离线码”的使用范围不限于核酸采样，出入公共场所也同样适用，一次申领有效期为180天。

据了解，目前18周岁以下未成年人、60周岁以上老人及本市户籍持证残障人士可在部分“我嘉·邻里中心”政务服务站凭身份证或“随申码”、亲属“随申码”办理打印“离线码”，具体开放信息可咨询所在社区。另外，待恢复现场接待服务后，市民也可前往区行政服务中心、街镇社区事务受理中心、以及部分银行“一网通办”自助终端申领。

作者：薄小波

编辑：徐晶卉

责任编辑：戎兵

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