疫情期间,上海一款60元保供包在朋友圈被刷屏,打开这款保供包,有10斤新鲜蔬菜,内含八九个品种,足够一家三口吃两三天。80元4斤的雨润冷鲜肉,更是保供物资中的“顶流”,雨润安徽和江苏两个加工厂的工人需要通宵达旦地工作,才能满足源源不断的上海订单。
这款保供包从客服、市内物流到卸货员,全部都由志愿者担当。这群志愿者们被称为“疫勇军”,从4月中旬至今,陆续有35人加入。他们中有媒体人、退伍军人、公务员、企业主、创业者等,虽然职业各有不同,但每个人都不拿一分钱报酬。
“疫勇军”的首倡者是资深媒体人谢女士,多次在线抢菜的艰难让她深有感触。“菜价高、买菜难成了摆在社区群众面前的现实难题,我们觉得有责任站出来为大家做点什么。”
于是,在“‘疫’不容辞、同心守‘沪’”的口号倡议下,谢女士一方面联络保供物资,一方面招募志同道合的志愿者。她原本还担心应者寥寥,结果很快就有不少人从四面八方汇聚而来。
退伍军人金朝是第一位应征的司机志愿者,也是司机团队的召集人之一。当他得知“疫勇军”征募的消息后,当天就撇下手上工作赶来上海。“赶到上海就花了两天时间,现在每天也睡不了几个小时,最累的一次凌晨五点钟才睡,早上七点钟又要起来卸货。”
如今,“疫勇军”的司机班汇集了十多个人。他们每天早上七点半开早会,分配各自任务,一般都要忙到凌晨一点钟。为了尽可能保证核酸有效的时间,不影响送货,司机们都是晚上十二点去做核酸。
由于疫情期间物资难求,所以谢女士一开始就明确原则:“既然是志愿服务,就不能以赚钱为目的”,为增加仪式感,所有的“疫勇军”志愿者都要签署承诺书,承诺服务不以赚钱为目的。即使是“疫勇军”外围但是离钱最近的“团长”,也必须保证0差价。尽管要求如此严苛,还是有250多位“团长”加入,共同支持“疫勇军”服务社区。
在政府的支持下,“疫勇军”与全国各地资质可靠的保供单位合作,解决食品类物资抵达上海之后“最后一公里”的难题。目前,“疫勇军”的团购订单配送静安、长宁、闵行、普陀、浦东等多个区,最远甚至送达了距离市中心近50公里的松江区小昆山。初步统计,本轮疫情期间,他们已经累计为上海市民输送了近25万份物资,物资总重量超过780吨。
疫情期间,无数的基层公务员和社区干部承受着巨大压力。七八个社区工作者,往往要服务四五千居民。而类似“疫勇军”这样的志愿者团队的出现,为基层保供提供了关键支撑。
翁文杰是一名公务员,他所在的静安区是“疫勇军”试点服务的第一个区,得知“疫勇军”团队后,他主动报名加入,服务团队与基层的对接。翁文杰说:“这样的特殊时期,这群人冒着风险,吃了很多苦,不拿一分钱,我的内心确实受到震撼,能为大家提供力所能及的帮助,也是应有之义。”
“疫勇军”服务静安期间,区政府给予了协调统筹和资源保障,不仅落实了临时性的暂住场地和货物分拣场所,还保障了志愿者每日的防疫检测和盒饭供应。
基层政府携手志愿者,为市民带来的是实实在在的方便。家住静安区的王先生,是所住社区志愿者团队的发起人,“本来生活物资就不好买,再加上社区里不断有阳性病人出现,大家的内心都紧绷着。在我们前前后后联络的这么多团购里,‘疫勇军’配送的蔬菜品种最全、新鲜度最好、量最足、价格也是最亲民的。更关键的是,还帮助我们安抚居民的情绪,这样的担当精神和服务精神值得传扬。”
作者:张晓鸣
编辑:占悦
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