中间比爱心者就是徐茜

金山区朱泾镇临源居民区60岁以上老人有1000多位，封闭管理之前，身边最常见的是六七十岁的党小组长与楼组长。然而，封闭管理后，老小区对于志愿者的需求变得更多、要求变得更高。年轻人纷纷报名当志愿者，居民区党总支书记、居委会主任徐茜由衷感叹，这一个月的抗疫工作，“刷新”着她对社区以前固有的认知……

口述者：徐茜（金山区朱泾镇临源居民区党总支书记、居委会主任）

采访记者：薄小波

我工作的社区，大多数房屋都始建于上世纪80年代，常住人口中，60岁以上老年人有1000多人，70岁以上的也有六七百人。

与老龄化程度相对应的是，我们班子很年轻，平均年龄32岁。按照原定的工作节奏，3月18日前，我们的“转角家园”对外开放，这是为老人们准备的“家门口的小公园”，里面有正在盛开的月季花，有表现“岁月变迁”的墙画，以及可供休息、遮阳的长椅、阳伞……大家都盼着这个“家园”快快开放。然而，3月17日傍晚，接到上级通知，朱泾镇实施封闭管理，开展全员核酸检测。

从那时至今，我和同事们已经驻守在办公室24天了。很多人形容这次防疫是上海按下了“暂停键”，但在我眼里，我们所经历的工作与生活，是“刷新键”，更是“快进键”。

首先“刷新”的，就是我对社区固有的认知。封闭管理之前，我们身边最常见的是六七十岁的党小组长与楼组长，他们负责帮我们通知、宣传和做发动工作。然而，封闭管理后，老小区对于志愿者的需求变得更多、要求变得更高。社区很多老人不会使用“健康云”“随申办”等App，他们分不清健康码、登记码、核酸码的区别，有的甚至没有手机。做抗原筛查，就算再简便的操作，对于他们来说都是“新鲜事物”。辖区内的开放式小区，80个楼道都没有电梯，很多是一梯五户、一梯四户，需要招募大量志愿者，帮忙注册、打印登记码并挨家挨户跑楼道，送“码”送“学”上门，有的还要担任“门卫”。这样的情况下，需要志愿者有很好的体力。

对于招募青年志愿者，我曾心生顾虑。老小区哪里来那么多年轻人？也正是在最困难的时候，他们来了，与居委会相交甚好的企业送来了员工，来给我们担任“道口门卫”；社区30至50岁的居民也积极报名，一天之内160名志愿者招募完成；教师和大学生也来了，担任起“助学”的“后方保供”。

核酸检测、抗原筛查、送药送菜，只要在群里布置当天的任务，迎来的都是热烈响应。“每次60个名额的接龙，都要时时守在手机前，要靠抢才行。”志愿者们这样形容他们的报名过程。

 眼下，我们已经形成了通知-登记-控流-引流等环节构成的“志愿者链”，井然有序的场面成了之后每一场采样的风景线。而对于我来说，这些年轻人，也让我体会到了“被架空”的感觉。

其次是“快进键”。这次防疫工作给基层带来的压力是史无前例的，我们每天都要接300次以上的电话，有需要配药、买菜的人，有让我们帮忙照顾父母、祖辈的晚辈，还有投诉我们电话一直占线的居民……

最忙碌的一天，我们上午在做抗原筛查，下午做核酸检测，然后晚上还要送菜和送药。烈日下，穿着防护服的志愿者们，喘着粗气，汗水湿透了衣衫，但他们从未中途说要歇一歇，即便面对个别居民的抱怨，他们也是一笑而过。志愿者告诉我：“谁关那么久，脾气都会变得很差，那我们就多包容他们偶尔的坏脾气吧。”理解与包容，让我们在这场抗疫中更加团结。

这一个月来，对我而言，最难忘的一刻是穿着“大白服”守在小区门口的那个通宵夜里，一位在远处注视着我的居民发来的问候——“谢谢你，辛苦了！”远远望去，他们打着手电筒向我挥着手，“光”亮起来的那一刻，一切都变得值得。

作者：徐茜 薄小波 

编辑：张懿

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