新冠肺炎疫情发生以来，党中央、国务院陆续出台了一系列助力疫情防控和复工复产的税费优惠政策。税务部门如何确保政策落实落地？在3月3日，国务院联防联控机制新闻发布会上，国家税务总局总审计师兼货物和劳务税司司长王道树回应：税务部门坚决做到“四个及时”，及时抓好宣传辅导，及时制发操作指引，及时调整信息系统，及时强化督导考核。

王道树说，疫情发生以来，国家先后出台了三批助力疫情防控和企业复工复产的税费减免政策。这些政策在2月份出台，有的是要追溯到1月份实施，有的是当月实施，晚一点的也是3月1日起实施。为让纳税人和缴费人及时享受国家政策的支持，税务总局党委提出“聚焦优惠政策落实要给力，'非接触式'办税要添力，数据服务大局要尽力，疫情防控工作要加力”的“四力”要求。

就优惠政策的落实来说，税务部门坚决做到“四个及时”。

一是及时抓好宣传辅导，通过网站、热线、微信、短信等渠道第一时间向纳税人、缴费人推送政策，并利用在线访谈、视频辅导等方式为纳税人、缴费人答疑解惑，也为税务人员开展业务培训。目前已经发布了6期130个税收政策热点问题解答。

二是及时制发操作指引，每一项政策出台以后，我们都及时制定征管操作办法，目前已经形成涉及支持防护救治、支持物资供应、支持公益捐赠、支持复工复产四个方面税费优惠政策的操作实施指引。

三是及时调整信息系统。税务总局在积极配合相关部门研究出台政策的同时，提前做好信息系统调整的准备工作，确保政策一出台，信息系统就能够顺畅地对接。

四是及时强化督导考核。税务总局把政策落实情况纳入绩效考评体系，压实各级税务机关责任，加强督查督办，严肃工作纪律，确保党中央、国务院的好政策能够落到实处、见到实效。

作者：本报驻京记者李扬
编辑：吴金娇
责任编辑：陆正明

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