在今天下午举行新冠肺炎疫情防控新闻发布会上，记者提问，疫情对商业影响比较大，我们看到有不少商场恢复营业，请问现在商贸系统整体复工情况如何？有没有采取什么防控措施？ 市商务委副主任刘敏表示，近日，商务委会同市商贸行业协会，积极落实市政府有关28条的政策措施，也开展了抽样的统计。下面从两个方面的数据来看商贸行业恢复的情况。总体来说，商贸行业保供有力、复工有序、后市可期。

从员工返岗率看，截至2月20日，我们重点抽样了844家重点超市卖场，员工返岗率达96%，在沪员工基本没有休息；重点抽样调查了548家重点便利店，员工返岗率达94%；抽样调查127家重点购物中心，入驻商户员工返岗率已经达到52%；重点抽样调查75家重点百货员工返岗率达到43%。

另一组数据，是从门店开业率看。截至2月20日，据行业协会统计，全市超市卖场的营业网点基本保持不间断营业，品牌便利店开业率超过90%，购物中心95%正常营业，百货企业也全面正常营业。其中，购物中心的入驻商户开业约占总数一半。按照全市疫情防控的统一部署，市商务委于2月2日指导市连锁经营协会、百货商业行业协会和购物中心行业协会联合发布《商贸行业疫情防护工作指南》。

2月19日，再次向各行业转发国务院和本市关于新型冠状病毒肺炎疫情流行期间商场和超市卫生防护指南。同时，会同各区商务部门组织工作专班，加强对商场和超市等场所落实疫情防控各项要求的督促检查。有关行业协会积极宣传，动员相关企业认真贯彻落实。

从工作专班现场检查的情况来看，企业积极履行疫情防控主体责任，各项措施抓得细、抓得实，具体表现在：

一是加强返岗员工分类管理。严格做好人员信息分类造册和返沪人员14天的隔离。各商场对在岗员工开展“一登记二通报三观察”的多级排查，即每天做好在岗员工的身体状况登记，发现异常及时通报，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗，确保每一位上岗员工身体健康。

二是加强关键环节风险防控。顾客入店前做好体温检测，员工上岗必须佩戴口罩，加强卫生防护措施。有的企业还在服务台及母婴室等场所配备免费洗手液、酒精棉片、测温仪等防护用品，满足客户使用需求。有些企业在电梯增设温馨提示指示牌，实行每台电梯每次限载6人的措施，避免人员密集。

三是加强重点部位消毒通风。对公共区域、卫生区域、公共设施等加强通风、消毒，每天做到三次消毒，特别是对扶梯、把手、按钮等易引起交叉感染部位加强提示、频繁消毒。有的企业在商场及办公楼增设了丢弃口罩专用垃圾桶和电梯按钮贴膜，替换和消毒频率为每半小时一次。

下一步，我们将会同各区、行业协会，积极督促企业做好各项防控工作，一手抓疫情防控措施的严格落实，一手抓复工复市的服务保障，并提前谋划促消费政策，为下一步提振消费信心做好保障。

作者：王星

编辑：顾军

责任编辑：樊丽萍

*文汇独家稿件，转载请注明出处。