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近日,因苹果新产品不再赠送适配充电器,
来自北京化工大学、东华大学的学生们
组队将苹果公司告上法庭。
据上海法治报报道,北京化工大学的法学生方同学购买了iPhone 12 Pro Max手机,在发现随手机并没有配备相应的充电设备后,选择用法律手段维护权益。“根据从物随主物移转和社会交易习惯 ,购买手机理应配备充电器。”
2021年5月,方同学及其小组成员向苹果电子产品商贸(北京)有限公司所在的北京市东城区人民法院提出立案申请。请求判令苹果公司交付手机充电器;承担违约责任,支付违约金100元并承担诉讼费用。
今年9月,此案在北京互联网法院电子诉讼平台在线庭审现场适用普通程序审理,庭审时间持续了2小时。
法庭上,原被告双方进行了举证质证环节。
首先,苹果公司代理人认为,在iPhone 12 pro Max的包装盒上,明确了iPhone12 pro Max的完整包装内容,即不包含充电器,装有usb-c转闪电连接线。因此,双方的买卖合同并不包含电源适配器。“苹果对电源设计的提示缺乏显著性。”方同学对比了苹果手机包装盒上针对电源设计的说明和产品广告,文字样式大小对比十分明显。
随后,苹果公司代理人拿出了一份工信部关于引导消费者、销售企业、生产企业观念改变,促使手机与电源适配器分离销售的提案。但方同学明确指出,这一提案本身是“关于统一手机与充电器之间连接插头与端口的提案”。在手机与充电器之间连接插头与端口未能实现广泛统一的前提下,难以实现手机和充电器分离销售。
值得注意的是,苹果公司与大多数手机厂商不同,其手机侧充电接口从未使用过 Micro USB接口,一直是独树一帜的lightning接口(闪电接口);其手机产品连接电源适配器一侧,始终是USB-A接口,自iPhone 12系列以来变为USB-C接口。完全与市面上其他充电产品不同,无法实现不同型号手机和充电器之间的互换使用。
苹果公司代理人指出,在产品的“电源和电池”说明中,苹果公司明确消费者可用USB连接至电脑或电源适配器充电,“从该网页中无法得知需要连接何种电脑或何种电源适配器方可充电,也无法得知通过USB连接至电脑能否实现快充功能。此外,消费者无法根据苹果公司所宣传的那样,用USB-C转闪电连接线连接至原有的Apple电源适配器进行充电。”方同学也驳斥了这一说法。
此外,苹果公司代理人认为分离销售在手机销售中是常见情形。但事实上,在iPhone12系列上市之前,市面上的主流手机厂商均配备充电器。不仅如此,方同学在搜索后发现,小米、魅族等在销售其手机产品时提供了3种套餐供消费者选择,含充电器的、不含充电器的、含手机充电器与耳机的,三种套餐价格不同,给了消费者自主选择的权利。这和苹果公司的分离销售有着明显的差别。
“环保”同样是苹果公司代理人反复提及的名词。但不配备充电器究竟是出于环保的考量,还是为了扩大利润空间?
苹果公司在iphone12的销售界面下方宣传MagSafe无线充电器。这在方同学看来,是苹果公司“双面人”的铁证。“苹果公司仅是借着环保噱头来销售其新产品MagSafe。”无线充电是转换效率最低的充电方式。苹果公司大力宣传无线充电,是把无线充电的实用性价值摆在环保价值之前;而不再附随电源适配器,却是把充电器的实用价值摆在环保价值之后。因此,方同学认为,苹果的行为只是假借环保之名,通过减少消费者的必要使用配件来增加企业利润。
“根据民法典相关条款,苹果官网的图文信息是格式条款,被告不能以此为由去拒绝交付电源试配器,苹果公司在销售手机的过程中存在欺诈的行为,我们如无法如同苹果官网中所说的那样,用现有电源适配器进行充电,既无法匹配,也无法正常使用快充功能。”在庭审的最后,方同学陈述道。
目前,此案仍在补充证据和书面材料阶段。
对于这项维权你怎么看?
学生起诉苹果不送充电器可能胜诉吗?
大学生学以致用的例子
近些年屡见不见
这些大学生通过诉讼方式,为许多消费者维护合法权益提供了参考路径。
今年1月,上海95后大学生王同学和某生鲜App的网络合同纠纷
经过北京互联网法院审理,
判决王同学获赔0.1元
因退订广告推送信息而产生的短信费。
过去,遇到这类小额纠纷,消费者往往选择“自认倒霉”。现在,随着法律知识的普及和法治意识的提升,越来越多的人选择以理性的方式维护自己的权益。
2018年5月,苏州大学大三学生小刘在中国知网下载名为《中药》的文献时,网页提示需付费7元。但中国知网“充值中心”设置了最低充值金额限制”,小刘为了下载这篇7元的文献,充值了50元。在购买文献后,小刘想将余额进行退款,却遭到了知网的拒绝。
多位法学专家表示,我国《消费者权益保护法》等法律早就规定了消费者的诸多权利及维权途径,基本能够适应各类新兴的消费场景。况且,已正式实施的民法典也加强了私权保护的力度。执法、司法部门严格依据事实和法律,打击违法经营、侵害消费者的行为,切实执行惩罚性赔偿、行政处罚等法律责任,提高违反消费者权益保护法的成本。民法典的普及,将有助进一步形成保护消费者权益的社会风气。
编辑:储舒婷
责任编辑:姜澎
综合:上海法治报、中国青年报、文汇报此前报道、网友评论等