3月30日，正处封闭管理期间，两位老人却徘徊在隔离栏边，奉贤分局南桥派出所的民警上前询问后得知，患有膀胱疾病的钟老伯着急去医院换尿袋，他的老伴也因眼疾急需就医。在确认两位老人相关证明后，民警及时将他们送医，事后又将他们安全送回。途中，民警还不忘询问老人下一次的就诊时间，并留下了联系方式，“反正有什么需要你就打电话，马上到！”

3月31日，在世博展览馆临时集中隔离收治点内，仁济医院医疗队“专病门诊”正式启用。仁济医院医疗队队员、中医科主任李鹤正在给隔离点内的患者们“搭脉”看门诊，“有消化科的专家、有呼吸科的专家、有肾脏科的专家 、 有中医科的专家……很多这样高年资的医生，甚至都是一些主任医师，那么对其他非新冠的这些疾病的一个需求，给病人一个医疗上的回应。”

3月31日，安徽阜阳援助的物资抵达上海。在上海生活了12年，目前居住在徐汇长桥街道的阜阳人陈先生取物资时，发现是从家乡送来的。他说在外久了，尤其是当前形势下，看到家乡的东西就很感动，“感觉一股暖流就涌了上来”。