国内健身行业正站在消费升级的“路口”:一边是动辄一两万元的年卡消费,利益丰厚,兵家必争;另一边,则是新的消费业态,199元的月卡、十分钟健身圈、24小时不打烊……各种健身“新概念”层出不穷。
下一个十年,健身行业究竟怎么走?最近,一场健身行业消费升级论坛在上海举行,有专家表示,无论哪种方式,与互联网深度结合是一致的方向,目前各平台正在着力需求端的数字化,但未来供给侧的数字化才刚刚开始。
新旧势力竞争呈现白热化
在消费升级的大背景下,包括健身在内的服务业销售额增长十分明显。根据《2018美团点评运动健身行业白皮书》的数据显示,目前国内健身中心领域有接近1000亿元的市场容量,北上广深共有健身俱乐部4225家、私教工作室9411家,但中国大陆前十大城市的健身会员渗透率仅1%,与亚太地区最高的澳大利亚15.3%差距明显。
与此同时,消费者需求也在转变。“我们发现超过50%的消费者在健身中追求的是精神层面的满足,而非简单的身体变化,健身已经成为一种生活方式。”美团点评休闲娱乐事业部总经理梅超表示。
有意思的是,在健身行业,新旧两股力量的交锋相当激烈。已有的巨头正在通过硬件升级、服务升级来吸引消费者。就在几天前,路易威登旗下基金L Catterton Asia正式宣布对威尔仕中国进行投资,而财大气粗的后者在过去5年里先后开拓了全新的中高端品牌W和VIP俱乐部,来服务于高端人群和金融人士;而另一边,有着资本支撑的众多健身新品牌通过移动互联网、物联网等科技方式布局健身行业,不断获取着20至40岁年龄段的消费群体。
第三方行业观察者、Gym Square创始人唐欢表示,健身行业需要外部创新为行业注入新鲜血液,其中互联网和资本,大力推动了中国健身行业的加速变革。私教健身连锁品牌人马线对此十分认同,其健身产品正是以“数字化”为特征,人马线创始人兼CEO张立在论坛上直言:“智能正在为健身新时代赋能。”
供给侧数字化才刚刚开始
无论健身行业通过哪一种模式“突围”,与互联网深度融合成为了健身商家们一致认同的方向。《白皮书》显示,越来越多的消费者正在通过线上渠道来找健身房,比如,线下门店近150家的健身俱乐部“威尔仕健身”,尽管销售地推仍占主流,但也在通过美团点评获取更多90、00后新客群。数据同时显示,私教工作室中来源于美团点评的会员比例则高达23%,是除了地推之外的第二大获客来源。
有业内人士认为,除了过去纵向的数字化服务之外,横向的数字化新服务将是未来的挖掘重点。梅超透露,美团点评给出的解决方案是从场景、内容、经营等三个方面帮助行业实现需求侧数字化,并拓展至供给侧数字化:“以场景为例,一方面可以结合平台其他业务进行跨场景营销,比如沙拉、轻食等餐饮场景及美容美体等丽人场景;另一方面,还可以联合健身商家打造线上线下品牌活动。”
“在健身行业,我们当下的目标是做好需求侧数字化,帮助消费者提升找店、选店的效率,再通过和SaaS平台、B端上游供应商的合作,把健身行业的供给侧也逐步数字化。”梅超表示。
根据美团点评昨天发布的三季度财报显示,第三季度,美团在主营业务上持续保持强劲增长并创业绩新高。其中,到店及酒旅业务实现收入44亿元,同比增长46.8%。美团点评CEO王兴也表示,过去我们大力投入和发展消费侧的数字化,但商户端供给侧的数字化才刚刚开始,美团希望持续通过科技与实体经济的深度融合,助力传统商家,帮他们实现数字化。
作者:徐晶卉
编辑:沈竹士 薄小波
责任编辑:戎兵
*文汇独家稿件,转载请注明出处。