中山东二路上的外滩SOHO面朝着黄浦江，云摄影（VPHOTO）的总部就坐落在此。

这是上海的一家初创企业，2015年才注册公司，成立不过3年，已经是潘石屹、柳青等名人的御用摄影平台，百度、腾讯、阿里巴巴等互联网企业的订单像雪花一般飞来。

更有意思的是，公司的创始人曹玉敏是摄影界的“门外汉”，这个全球500强企业的CFO转身创业，却精准地击中摄影领域的痛点，成为了即时影像行业图片直播的开创者，重新定义“摄影服务”，上海在生活性服务业领域的探索中，一大批新的“独角兽”正在崛起。

重新定义“摄影服务”的标准：重构服务流程

拍完婚纱照、艺术照，几天能选片？几天精修完毕？几天能拿相册？标准流程大概是这样的：一周选片，两周修片，再过一个月拿相册。夏天拍的婚纱照，待到相册到手，妥妥已是秋天。

这似乎已经成为了摄影服务的传统。冗长的时间背后是繁琐的过程：由于摄影师、修片人员、营销人员都是分工协作，因此消费者的照片是以文件夹的形式在摄影服务的各个生产链条之间不断上传、下载，再上传、再下载，“人肉”传输不仅效率低下，而且还需要消费者往返跑多次——如果消费者出差或者没有时间，那么从拍摄到取片的时间可能无限拉长。

“门外汉”曹玉敏也碰到了这个“痛点”。当时，她已经从某世界500强公司的亚太区CFO岗位上离职，在上海创办了“美式原生态”风格的母婴摄影，生意做得风风火火，从一家店拓展到多家店，她很快碰到了“文件夹流程”——反复上传下载，文件夹标注信息，如果手一抖，照片还可能张冠李戴或者消失。“外行人”曹玉敏觉得难受：有没有一种方式，让摄影服务从拍摄到取片没有“时差”？

“新物种”云摄影的诞生便基于这个“痛点”。利用“云计算+摄影”的有机结合，如今云摄影的图片传输流程是这样的：当摄影师按下快门，大约2到3秒钟可以将照片上传到云端，系统自动派单，云端的修图师来自全国各地，任何时间地点都能修图，5分钟之后，精修过的照片出现在用户的手机上，可以时时下载，各取所需。

让照片自动“飞”过摄影服务的各个生产链，曹玉敏把这种“新物种”称作“即时影像行业图片直播”，它将专业摄影领域的服务效率提高了300倍以上：“文字直播、视频直播早已出现，摄影摄像行业也应该有直播功能。”

服务价格不便宜，为何能吸引BAT和名人光顾？

云摄影是在2015年注册成立公司，不过短短三年，这个“即时影像行业图片直播”的开创者就已经成为行业的小独角兽。百度、阿里巴巴、腾讯、谷歌、奥迪、香奈儿的服务订单接到手软，摄影爱好者潘石屹亲自站台，柳青带孩子出门旅游，钦点云摄影全程服务……

“在过去一年，我们拿到了4轮融资，累计融资额近亿元，有时候甚至前一轮融资的工商登记还没完成变更，新的一轮融资又开始了。”曹玉敏告诉记者。记者查阅公开资料发现，这个新兴市场排名前十位的企业中，第二位到第十位相加的规模，都没有云摄影一家的规模大。

企业的核心竞争力在哪里？是低价策略带来的规模效应吗？事实却是相反。记者发现，走高端路线的云摄影，服务价格并不便宜。曹玉敏告诉记者，服务体验是企业的核心竞争力，这背后的一大支撑力是技术的迭代更新：“我们自主研发了一套智能硬件+云平台系统，便携智能硬件VBOX目前已经更新到第5代，第6代产品也即将推出，重新定义了行业服务标准。

这项代表“上海服务”水平的图片直播服务甚至已经在海外引起关注，目前云摄影已经在16个海外一线城市被全球摄影师认可，包括旧金山、巴黎、伦敦、戛纳等城市。一位硅谷的摄影师透露，由于使用了云摄影的服务，他对外的服务报价直接翻番。

不仅要做摄影界的顶级服务商，还要深挖图片数据的“金矿”

上海是服务经济的重镇，这是曹玉敏选择在上海创业的初衷：“在这里，做事不靠关系，靠能力，很适合技术派和实力派，只要你有能力，一定能拼出一片天。”对于企业的发展，曹玉敏的规划十分清晰，在过去的一年，除了图片直播服务，云摄影已经开始提供摄影直播服务，通过品质服务提供超出期待的服务体验，打响这个新的上海品牌。

为了扩大品牌影响，云摄影最近也组建了市场公关团队，并开始在包括百度、腾讯等平台上投放精准广告。曹玉敏告诉记者，云摄影还是个“新物种”，现阶段需要精准对接潜在用户，从去年起，云摄影在百度搜索上投放了推广，正在考虑投放信息流产品，增加品牌曝光度：“以百度的沉淀和现在的AI技术能力，这是最合适的伙伴，此外，百度搜索不止是关键字搜索，还有图片搜索，未来有很好的合作前景。”

不过，云摄影的野心不光是成为摄影界的顶级服务商，它还想深挖图片数据这座“金矿”。在信息化时代，照片不再只承担记录和回忆的功能，它在移动互联网时代下越来越呈现出社交媒体的属性。斯坦福商学院知名教授就曾表示表示：“在这个时代，真正颠覆柯达的，不是数码相机，而是Facebook和VPhoto。”

曹玉敏认为，图片和视频都是数据的一种，是值得挖的另外一座金矿。据悉，云摄影正在通过大量图片的积累和分析，朝着人工智能的方向去走，进行图片数据的追踪和分析。此外，云摄影也在探索人工智能的修图技术，让图片直播效率再次提升。

作者：徐晶卉
编辑：朱伟
责任编辑：朱伟

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