上海千信雅健康管理咨询有限公司日前宣布,该公司已经成为Mayo Clinic在中国的认证转诊(RRF)机构,将配合Mayo Clinic在全世界享有盛名的150年经验,为在美国Mayo Clinic寻求治疗的国内患者提供支持。经过培训的上海千信雅健康管理咨询有限公司的人员将协助患者在Mayo Clinic寻求第二诊疗意见或治疗,也包括提供Mayo Clinic信息、旅行协助和其他礼宾服务。
据了解,千信雅进行Mayo Clinic转诊服务已经两年了。现在,上海千信雅健康管理咨询有限公司成为认证转诊机构,将享受专门的Mayo Clinic关系管理团队的对接服务、培训、访问Mayo Clinic的提供商网站通道和Mayo Clinic病人材料。同时,千信雅也将继续为患者提供转诊服务,包括患者病历翻译、在线注册、预约安排、签证申请、航班预定、酒店预订、前往Mayo Clinic的交通服务以及其他礼宾服务,患者可以决定他们需要千信雅服务的具体内容。
获得患者授权后,千信雅还将实时跟踪患者在Mayo Clinic的护理情况,以帮助改善患者服务。而Mayo Clinic也将与上海千信雅合作,为身在中国的病人提供Mayo Clinic远程咨询。此外,千信雅的客户还可以参与Mayo Clinic的高管健康计划。
据悉,千信雅已经与20多家美国权威医院建立了转诊合作关系,其中就包括了Mayo Clinic,也是其在中国大陆获得认证转诊授权(RRF)的三家机构之一。目前,上海千信雅建立了完整的美国医疗服务专业团队,美国医疗账单审核与控制团队,旨在为中国高净值客户提供优质的国际转诊和健康管理服务。
除了强大的医生顾问团队,千信雅在服务流程上能做到长期关注,协助客户回国后还能配合Mayo Clinic进行长期随诊和健康管理;而在疾病风险预控上,也致力于改变用户就医习惯,推崇早期筛查,将Mayo Clinic的高管体检计划等带入国内,改变国内高净值客户的健康管理理念,预防控制各类疾病。千信雅认为,传统公立医院"粗放式管理"、"上帝式服务"早已跟不上物质生活日益丰富的国人在精神上的需求,国内医疗健康领域即将迎来巨大变革。