区委回应：
引入专业力量 规避业主风险
“杨浦鼓励小区探索多样化的物业自治管理形式。”杨浦区委书记陈寅面对居民表示，物业自管“土法”值得政府吸收借鉴，今后杨浦将出台相关举措，对物业自治管理小区“帮一把，扶一程”。
物业公司“抛盘”小区是全市性难题，在老旧社区集中的城区更加严重。陈寅说，杨浦共有845个物业小区，其中售后公房和直管公房占70%。这些房子的老化，加剧了小区管理难度。因此，无物业小区是杨浦区“群众路线教育实践活动”的首个调研项目，也是杨浦区委今年的重点调研课题。
物权法和物业管理条例规定业主可以自行管理小区物业，但没有出台操作细则。陈寅表示，法规政策的缺位导致所有自治小区都不得不进行艰难探索，“我们呼吁市有关部门尽快制定操作办法和细则;同时也在考虑自行制定促进物业自治管理的办法。”
“市场力量——物业公司撤退了，政府该做什么?我们要回答的是这个问题。”陈寅说，不是每个小区都有懂会计的志愿者，自治小区缺乏的专业力量，政府应该协助提供，“目前我们正探索设立业委会联谊会、工作室、事务所等载体，引入法律、财务、审计等方面的中介机构，帮助解决业主自行管理中遇到的发票代开、维修基金开通等瓶颈问题。物业自管过程中出现了很多热心业主，他们为小区奉献，政府理应帮他们规避各种风险”。
文汇报记者 钱蓓
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