1月16日中午，虹口公安分局江湾派出所接到几位农民工的求助，称工程方无法在春节前支付薪酬，工人们不甘两手空空回家过年，于是多次上门讨要，但工程方始终未给答复。经过民警的细致了解发现，工程方并非恶意拖欠薪资，而是因为分包方验收评估手续办理的延误导致工程无法按期交付，按合同可以暂不打款。但工人们却认为，自己辛苦数月却要空手而回，何况评估验收手续的拖延并非自己导致。为了及时化解这起矛盾，厘清个中的法律关系，民警及时引入了“虹馨·三所联动”工作机制。期间律师向双方解释，合同约定工期完成结清报酬，但工程未如期完工交付是由于部分客观原因导致的，故劳动报酬结算可以通过双方协商解决。由此，工人们看到了希望，工程方得到了法律支撑。在调解员、民警与律师的劝说下，最终工程方同意先行支付部分款项，农民工们也保证在春节后约定时间完工，双方落笔协议，这起劳资纠纷终于在年前得到圆满化解。

今年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，是迈向中国式现代化的起步之年。党的二十大报告指出，健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能，在社会基层坚持和发展新时代“枫桥经验”。“虹馨·三所联动”工作机制正是聚焦基层矛盾纠纷联动快处，高效多元地化解纠纷争议，是近年来虹口区坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新社会治理现代化的生动实践。

去年以来，在区委、区政府领导下，区委政法委牵头区公安分局、区司法局，会同各街道党工委、律所持续深化“虹馨·三所联动”矛盾纠纷化解机制，深入抓好常态化风险隐患排摸、矛盾纠纷调解调处工作，协同打好平安虹口建设“组合拳”。在虹口区，已建成9个派出所纠纷调处室、8个法律服务工作站、198个居委法律服务室，签约9家律师事务所。通过坐班和预约相结合，每周不少于2个半天接待，为百姓提供便捷高效专业的法律服务，让办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法成为虹口的全民共识、特色标识。

不仅如此，“虹馨·三所联动”工作机制也不断向每一个需要的地方延伸。去年，嘉兴地区的太阳宫、北外滩地区的来福士和白玉兰等商圈建成调解工作室，北外滩地区在部分建筑工地也建成了调解工作室，这些点位的布设都起到了应有的效果，在劳资纠纷、商业纠纷等的化解方面发挥了重要作用。依托“虹馨·三所联动”工作机制，企业的需求被及时了解，中小企业也能获得免费的“法治体检”和普法服务，帮助企业有效解决各类法律问题，特别是针对劳动关系、工资支付、补贴补助及企业在经营过程中所涉及的合同履行、融资借贷等经济纠纷，不仅将矛盾纠纷化解决在萌芽状态，还为企业生产经营给予有效支撑，营造良好的法治营商环境。

2月17日上午，在虹口公安分局嘉兴路派出所的“虹馨·三所联动”纠纷调解室内，某企业负责人林女士和职员李先生就一起劳动纠纷达成了和解。

今年伊始，由于公司效益不佳，不甘被降薪的李先生向入职不到一年的公司提出了离职，但在与公司就离职补偿方面产生了分歧。李先生认为，自去年3月入职该公司以来未曾签署过劳动合同，依照相关法律理应获得双倍赔偿金。但企业负责人林女士主张，过去一年里企业经营业绩不理想，未与李先生签署劳动合同也是由于当时的客观原因限制，况且用工期间李先生获得的薪资和福利与其他员工无异，“双倍赔偿”难以接受。虽然双方各执己见，但也并未到剑拔弩张的程度，虹口区司法局在受理该起纠纷后，迅速引入了“虹馨·三所联动”工作机制。在民警、律师和调解员于法、于理、于情的反复劝说下，这起劳动合同纠纷最终以双方达成一致握手言和画下圆满句号。

据统计，自“虹馨·三所联动”工作机制在虹口区推广以来，主动排摸纠纷2700余起，化解突出矛盾590余起，全区纠纷类警情环比下降40.5%。今年春节前夕，通过“虹馨·三所联动”工作机制成功化解劳资纠纷35起，为不少来沪务工人员的返乡过年增添了一份保障。

*文汇独家稿件，转载请注明出处。