送出“百联18亿消费券”，带来220多场营销活动，实现“月月有重点”“周周有亮点”……百联今天宣布启动为期三个多月的“美好如常·百联乐享生活季”，这也是上海进入常态化疫情防控阶段后，全市层面首个铺开的大力度营销活动，着力激活市场消费，助力经济回暖复苏。

5月底，上海出台《上海市加快经济恢复和重振行动方案》，鼓励支持大型商贸企业等企业以多种方式发放消费优惠券，带动形成消费热点。这18亿元消费券，如何成为有效撬动上海商业全面复苏的杠杆？怎么用很关键。消费者最关注的折扣力度大吗？哪些业态可用券？疫情之后有何新举措？围绕这些问题，记者采访了百联集团多位决策者，找寻全力以“复”的关键密码。

点面结合，因时制宜刺激消费回暖

发放大手笔的消费优惠券，往往是促进消费快速回暖、重燃城市烟火气的最直接方式。百联集团内部人士透露，从消费券体量来看，2020年和2021年上海“五五购物节”期间，百联集团分别投入了12亿元和15亿元的消费券力度，相较之下，今年夏季的这场促销活动力度加码。

18亿消费券的覆盖面有多广？百联集团党委书记、董事长叶永明用“全方位覆盖”来总结。他表示，在地域范围上，此次百联集团在上海的2200多家门店将全面参与整合营销活动，用实际行动传递对社会与消费者的温情。而从业态的维度，这一营销活动“跨界融合有新突破”，覆盖了百联在沪各大购物中心、联华超市、第一医药、三联公司、逸刻便利店、百联汽车、好美家等各个商业板块，并且还将通过“线上+线下”立体运营模式，满足消费者一站式购物需求。

百联集团总裁濮韶华介绍，百联集团旗下零售企业将在 i 百联平台、线下企业自有渠道、外部合作渠道等，通过电子消费券的形式投放消费券，包括“满88元立减15元”等跨业态品类券、“满618元立减100元”等百联股份特色券等等，邀请广大消费者朋友一起“奔赴美好·不负盛夏”。

发券的范围广，更“因时制宜”。激发市民回归如常生活的热情，购物中心的加速恢复是一大重要标识。百联股份副总经理曹海伦介绍，百联股份旗下百货、购物中心、奥特莱斯在上海的31家门店，将聚焦当下消费者关注的重点品类、重点品牌，携知名品牌商推出盛夏大促，还将于7、8月策划创意IP展艺术展览，以不同艺术呈现形式为顾客带去一个温暖的拥抱。不仅如此，百联股份还制定了一些贴心方案，比如，当购物中心可恢复堂食后，消费者将有机会获得5至500元限量随机红包，帮助餐饮商家恢复烟火气。

数字赋能，让传统业态讲出新故事

在此次百联集团打出的消费“组合拳”中，记者还发现了一些新亮点，比如除了传统的满减券外，今年还首次出现了“满158元立减20元”的社群专享券。社群，这是上海在疫情中加速爆发的一种新业态，它也被迅速纳入到整体营销中，成为促销的新举措、新突破。

“450万份市民礼包、150万份保供物资、千万次的配送、千人驻店”——这是联华人抗疫保供的记录。而背后的另一个数据是，联华股份在上海积累了地理位置精准的1500多个社群，20多万成员，在整个疫情期间成为和消费者沟通的重要载体，并且成为日常运营的重要组成部分。联华股份市场营销中心部长赵凌告诉记者，从目前来看，社群的消费趋势正在发生变化，表现在健康消费已成为常态，越级消费会更加突出，因此，联华股份在此次促销设计上，从消费者的新需求出发，围绕“好商品好体验，构建人情生活”的理念，通过优惠活动的杠杆来刺激消费，进一步激活社群的力量，让传统业态讲出新故事。

在百联全渠道总经理王晓琰看来，去年主要发力社群营销的组织建设，今年则有更多的业务在自有社群工具“都会团”上展开。据悉，6月15日，i百联打造的“兜来拼-小区团”已上线，摆脱了团长的限制，从即日起，还有一张专门的优惠券送给进入社群的消费者。

除了传统的超市业态以外，百联集团旗下还有不少老字号，包括坚持24小时服务窗口69年不打烊的第一医药商店，距今303年的吴良材眼镜等等，它们也将通过数字赋能讲出新故事。三联公司总经理柳昊雁介绍，三联将从8月起推出自主研发的国内首个儿童及青少年量身定制镜架，融合3D打印技术，满足消费者个性化用镜需求。同时，吴良材还计划与华东理工等高校开展产学研合作，创新融合，擦亮老字号的金字招牌。

商业是上海的金字招牌，也是疫后经济恢复和重振的重要一环。叶永明表示，在贯穿第三季度的活动中，百联愿和生活在上海这座城市的每位消费者一起重拾城市烟火，体会美好如常的生活。

作者：徐晶卉

编辑：朱伟

责任编辑：唐玮婕

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