居民楼的存量电梯上了“年纪”，安全该如何保障？这是不少老旧商品房小区面临的“窘境”。

在徐汇区华泾镇盛华景苑居民区，9岁“高龄”的电梯都被安上了“智慧大脑”——能够防患于未然，在电梯运行出现问题之前，就通过“自我体检”及时发现，并自动提醒后台的维护人员上门维修，稳稳保障乘梯人的安全。哪怕是电梯万一出现故障，也能够第一时间发现，触发联动处置。

“聪明”的电梯同样可以阻止非机动车被推进楼：一阵尖锐的警报声响起后，电梯门便保持打开状态。

这些场景，就是上海数字化治理一个具体而微的体现。以徐汇区华泾镇为例，正以数联、物联、智联实现城区平安建设的“全覆盖”“全过程”“全天候”，实现城市“绣花”一样管理。华泾镇平安办主任李政说。

生活更妥帖：智慧电梯“耳聪目明”

电瓶车入户通过电梯进入楼道充电，盛华景苑居民区的“老大难”，一度带来不少安全隐患。

华泾镇便动起脑筋，由镇政府出资为盛华景苑增设了地下非机动车库的充电桩，又加装了智慧电梯系统。

截至目前，辖区内有百余台电梯“集体上岗”。通过系统化的管理，利用图像识别的大数据技术，可以杜绝电动自行车入梯上楼的现象。电动自行车一旦进入电梯，电梯不关门、不运行，语音温馨提示响起，相关告警信息还可同步发送至物业管理处。更“耳聪目明”的是，“大眼睛”对于电动自行车可精准拦截，而对于婴儿车、轮椅等其他代步工具，则一律“绿灯”放行。小区居民也不必再担心电动自行车上楼充电而引发火灾。

“只有人数协同，才能真正解决问题。”为此，华泾镇将这一智能感知设备接入“一网统管”大数据管理平台中，一旦发生有电瓶车进入电梯的情况，智慧电梯发出警示的同时，平台也将同步收到预警信息，居委和物业可实时调阅电梯内的实时内部情况，必要时可前往处置。

图为相关工作人员为记者演示电动自行车进入电梯时的预警

在此基础上，智慧电梯还提供维保提醒功能，能将每部电梯的维保时间推送到物业和居委，一旦电梯维保时间发生逾期，将再次提醒物业和居委，直至完成维保，智慧电梯成为小区的安全屏障。

不少居民向记者竖起了大拇指：“以后楼道里就更安全了！原来每月有几十个报警，现在通过几个月的运行，居民们对智慧电梯认识度提高了，推电瓶车入电梯的现象明显改善了。“

徐汇区华泾镇盛华景苑居民区党总支副书记、居委会主任陈卓君告诉记者，电梯能够精确统计进进出出的人次，发现异常便进行预警，居民区里的群租“老大难”也一并缓解。

场景更丰富：从细微处“把脉”街区

梯控只是一个缩影。

华泾镇平安办主任李政告诉记者，在华泾镇，正全面推进在养老院、高层小区等人员密集场所消防智能感应设备的安装，包括消防管道水压、消防报警监控等，进一步完善消防设施物联网系统的建设，加强城市消防远程监控，提升人员密集场所的消防能级，以智慧消防筑起安全“防火墙”。

“要想人数真正协同，解决根本问题，重要的是打造智慧终端平台和智慧系统。”李政说，通过“视频监控、车辆进出管理、智能门禁系统”，搭建起“人、车、物、房”信息智能采集标识和风险动态感知预警，实现全是空智能发现；打造智慧安防系统。推广智慧安全小区管理系统，形成以政府、公安、社区、物业、居民共治的治理模式，有效改变传统社区安防模式，实现管理要素全覆盖、信息采集全方位、安全隐患全排查，提升居民安全感。

而在“大数据、物联网、云计算”等科技手段背后，是一张“人数协同”的大网——围绕高效处置“一件事”，让“一网统管”直达治理的“神经末梢”，汇聚“小事不出格，大事不出网”，构成“发现、收集、研判、指挥、处置、结案、评价”的闭环模式，构建高效能的指挥体系，强化智能化融合指挥，促进线上线下一体化、发现治理一体化、管理服务一体化的“全科”网格，推动资源在网格叠加，诉求在网格解决、任务在网格落实，同时对网格员的工作量、工作效率、工作成果均可量化、可追溯、可监督。

如今，技术在不断迭代，场景在不断开发。“系统的迭代更新，归根结底是为了更‘适用’。”李政介绍，街区焕然一新，生活品质提升，老百姓的获得感、幸福感、安全感自然放大，“营造物理空间的同时，更营造了舒适的心理空间，百姓向上、向善、向美的追求有了现实可能”。

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