每年的进博会，都会涌现出一批先进典型。日前，进口博览局、国家会展中心（上海）召开第四届中国国际进口博览会表扬大会，对局综合办、中心运营中心等6个先进集体，以及陈曦、陈卿等63名先进个人予以通报表扬，4名来自不同岗位的先进个人代表结合工作体会作了发言。从他们的发言中，能看到进博会背后的不一般。

展览部田野：招展不是打几个电话，还要做很多增值服务

转眼间，展览部负责人田野即将迎来作为进博人的第五个年头，从2017年9月到现在，这1500多天里，他见证了进博会这一伟大创举的每一时每一刻：从“标志性工程”，到“国际公共产品”，从“四大平台作用”，到“四个坚定不移”……越办越好不只是口号，是多维度去思考、去落实的工作目标。

在田野看来，招展并不是简简单单的打几个电话，还要做很多的增值服务。“我们不时会讨论，到底什么才是进博会，怎样才能做到展商主动来参展？”他说，尤其是在首届各方面数据达到“巅峰”的前提下，怎么做到“越办越好”就成了每年8月份，下一届方案启动之时，让人最头疼的事。

为此，田野研究了30多个工业细分领域文案，学习集成电路点沙成金，到指甲大小的电路板，了解能源低碳和可持续发展，努力理解源自人工智能最大场景的元宇宙世界。

第二届，田野负责的装备展区在北广场设立了工程机械专区、无人驾驶体验区以及和运营中心一起打造的“冰雪”体验区，引来无数点赞；第三届面对疫情突然袭来，一封“如期、线下、上海举办”的声明函，给企业重新注入了信心，成就了第三届的超出预期。

田野表示，今年的进博会，相比以往，更具挑战；国际局势动荡、疫情反复不断；守住红线，加强防控，对进博人来说刻不容缓，“因为疫情原因，进博局在一夜间注销掉很多展商证件，刹那间我们迎来的是企业无数的抱怨，我们安抚了整整两天两夜，终于得到了展商的谅解。”

运营中心孙鑫：为了“供得上”“吃得好”“吃得安”就要舍得用心。

今年同样是运营中心孙鑫第四年参与进博会筹备工作，四年来孙鑫的工作只有一件事：餐饮保障条线。从具体负责配套服务、培训演练到今年的抓块抓总，不变的是“供得上、吃得好、吃得安”这个大目标。

这九个字虽说起来很简单，但让60家餐饮单位每日供应10多万人就变得不简单。孙鑫的体会是，为了“供得上”就要舍得“用力”。今年的“力”要使在食品原材料上，因为餐饮保障团队往前迈了一大步，直接对接物流企业和食材供应商。在白天已完成高强度的工作状态下，晚上20:00-次日凌晨1:00，这5小时食材进场关键点仍不能放松。整个过程是一环扣一环，一个环节都“不能掉链子”。今年的“力”要使在食品原材料上，因为餐饮保障团队往前迈了一大步，直接对接物流企业和食材供应商。在白天已完成高强度的工作状态下，晚上20:00-次日凌晨1:00，这5小时食材进场关键点仍不能放松。整个过程是一环扣一环，一个环节都“不能掉链子”。

孙鑫说，餐饮保障工作很多都是繁琐、重复、细碎，但也不能“脚踩西瓜皮，滑到哪里算哪里”。

为了“吃得好”就要舍得“用脑”。孙鑫先从展客商关心的价格和菜品上动脑筋。在疫情防控的大环境下，物价与人力成本双双上涨，但市场监管局的要求是不变的，“同城同价，同质同价”，经过努力，团队最终实现了餐饮商户“全覆盖”，整个展期营业额占比较上届再提升7%。先从展客商关心的价格和菜品上动脑筋。在疫情防控的大环境下，物价与人力成本双双上涨，但市场监管局的要求是不变的，“同城同价，同质同价”，经过努力，团队最终实现了餐饮商户“全覆盖”，整个展期营业额占比较上届再提升7%。

很多人的工作都是相同的，但对于进博人来说，在进博会工作就是不同，孙鑫希望，在餐饮保障条线完成食品安全、疫情防控工作的同时，做好餐饮服务。让餐饮服务选择更多一些、范围更广一些、水平更优一些，为进博会“越办越好”做一份贡献。

论坛处黄万豪：从“1+4”扩展到“1+14”

论坛处黄万豪表示，回首过去的4年，从“越办越好”到“四大平台和国际公共产品”，再到今年的“共建开放型世界经济，让开放的春风温暖世界”，为我们“越办越好” 指明了前进的方向。

黄万豪在发言中说，4年来，论坛处把虹桥论坛体系从“1+4”扩展到“1+14”，从单一自办拓展到多方合作筹办，全力推动功能提升、议题提升、机制提升、成果提升，专业化和国际化水平不断提高，多层次成果框架不断健全，影响力和知名度大大增强。

黄万豪是一个论坛新人，他说学到的最大要点即是，虹桥论坛是主场外交，是重要国际场合。但与此同时，论坛筹办工作周期长、涉及面广、随机因素特别多，要面对来自不同部门单位的不同思路，要面对境内境外各界嘉宾观众的不同想法，“需要我们在筹备工作保持冷静清醒，不折不扣落实中央决策部署，才能办好一届成功且有成效的虹桥论坛。”

筹办工作要遵循特定的客观规律，需要论坛处提前谋划、超前部署。“凡事预则立，不预则废”，论坛处根据新形势新要求，及时修订完善任务图、时间表，按照“急事快办、难事细办”的原则，发扬钉钉子精神和绣花功夫，坚持一张蓝图绘到底、一件接着一件干，真正把任务推进好，把风险管控好，确保各项工作万无一失。

综合办公室沈雨琴：看到了自己的努力和奉献

综合办公室沈雨琴两年前来到进博局，这也是她的第一份工作。

工作始于平凡，收发文件、作好记录。统计显示，两年来，她登记流转文件3932件、密传明传640份、公文校核324份、审核用章259份。正是每份文件的积累、每天万步的穿梭、日日责任的坚守，让她看到了自己的努力和奉献，感到了工作的意义和价值。

“回头看，从刚开始拿到每份文件都要问该怎么办，到现在能独当一面，应对自如。执着的平凡就是坚守的奉献，磨练着意志、成就着自己。”沈雨琴说。

作为集体的一员，工作不仅是看好自留地，还有更大的责任田。这是她从参加工作就体验深刻的事情。工作不久，办公室筹办局工会和团支部成立大会，在一切就绪，准备撤退时，却发现材料出现问题，大家毫不犹豫，立刻修改、重新打印、逐份装订。那天，所有的同事没有一个人离开，大家互相帮助、相互支持，最后又全员彩排，结束时已是凌晨。

作者：徐晶卉

编辑：张天弛

责任编辑：戎兵

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