6月29日,位于黄浦区外马路南浦大桥公交枢纽站内,主题为“庆建党百年、展百年公交”的“三个一百”服务展示和“红色之旅”移动“微党课”观摩活动正式拉开序幕。
本市公交行业将通过开展示范线路、示范站点、服务明星“三个一百”服务展示活动,进一步提高窗口服务水平,促进公交行业高质量发展,为持续提升上海城市软实力而努力。
据悉,上海公交行业多年来坚持党建引领,促进行业党建与精神文明建设深度融合,努力提升公交行业文明程度和行业党建工作水平。建党100周年之际,在市文明办、市建交工作党委、市交通委和市道路运输局的指导下,上海市道路运输事业发展中心和上海市交通运输行业协会公交分会联合久事公交集团、浦东公交公司共同举办这项活动。通过“三个一百”服务展示和“红色之旅”移动“微党课”观摩,促进公交行业服务再提高、品质再提升,全力营造安全舒适、高效便捷、绿色环保的公交出行环境,让市民充分感受上海公交百年发展史,不断巩固上海“公交都市”创建成果,切实增强人民群众出行获得感,提升“人民公交为人民”的服务质量。
展示活动为期一个月,所有参与活动的“示范线路”“示范站点”“服务明星”均向社会公众亮牌,展示服务承诺和举措、展示服务特色和亮点、展示服务质量和水平,接受市民监督和评议。最终将在广泛征集各方面意见的基础上,按照“好中选好、优中选优”的原则,评选出“优胜示范线路”15条、“优胜示范站点”10个、“优胜服务明星”12名。
例如,65路南至南浦大桥,北至北区汽车站,途经外滩,四川北路等繁华地段,是一条集旅游、购物、观光、休闲为一体的南北交通干线。65路发出了“线路讲品牌、服务讲诚信”的新理念,在让乘客有实实在在的感受上下功夫,努力做到“运能足、车距均、设施好、服务优”。
今天的启动仪式上,来自全市公交行业的“示范线路”“示范站点”“服务明星”候选代表集聚一堂,向社会郑重发出活动倡议和服务承诺。随后,与会代表乘坐71路红色公交巴士,由一堂移动“微党课”开始,接受一次党史主题教育,听取沿途红色景点讲解,追忆革命先辈的奋斗历程,感受党的百年辉煌发展史和人民生活翻天覆地的变化。
市道路运输事业发展中心副主任虞飞表示,在全行业内掀起见贤思齐、创先争优的热潮,以百年积淀激发新生活力,努力提高公交行业的服务品质,改善市民的出行体验,为市民提供安全舒适、高效便捷、绿色环保的公交出行环境。
作者:张晓鸣
编辑:王宛艺
责任编辑:顾一琼
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