6月10日，上海市司法局召开上海司法行政“我为群众办实事”实践活动新闻发布会。市司法局党委书记、局长陆卫东介绍了上海司法行政“我为群众办实事”实践活动总体情况及重点项目主要内容。

在前期工作基础上，市司法局党委感到，要进一步聚焦重点，以“法治惠民、简政便民、服务利民、监管安民”为目标，以项目化方式，进一步推动“我为群众办实事”实践活动深入开展、常态长效。经广泛听取意见、深入发动征集、反复研究论证确定了18个重点项目。

聚焦法治惠民，重点推动四个一批

一是推动一批法治为民办实事项目落地，发挥市委依法治市办统筹协调作用，聚焦反电信网络诈骗、打击整治殡葬领域非法违法活动、一站式多元解纷、老年人特殊司法保护等人民群众反映强烈的法治问题，推进10个市级项目和10个区级项目；

二是推动一批群众“急难愁盼”立法项目启动，深入基层立法联系点，围绕“老小旧远”广泛听取意见建议，建立问需于民、问计于民的科学民主立法新模式，推动将群众关注关切纳入立法计划规划；

三是推动一批轻微违法违规行为“免罚清单”出台，清单范围将进一步拓展，让更多的群众和企业感受到制度优化带来的实惠；

四是推动一批与人民群众利益密切相关的行政争议得到有效化解，切实加强与当事人面对面沟通，依法进行调解，推动行政争议得到有效解决，实现案结事了。

聚焦简政便民，重点抓住4项举措

一是积极落实72项实行告知承诺制的证明事项，目前，信息网络安全专业技术人员继续教育合格证明、医疗机构名称变更证明、从事生活垃圾运输服务船舶证件等12项证明事项已落地实施，其余首批32项也正在大力推进，将在今年6月底前实施，后续，将积极推动第二批17项在今年年底前实施，第三批11项在2022年6月底前实施，真正让群众少跑腿、享便利；

二是大幅增加办理公证“少跑腿”项目，本市“最多跑一次”公证项目总数将由103项增加至200项，增幅达到94%，“一次都不跑”公证项目总数将由91项增加至120项，增幅近32%，不断提升群众办理公证的便利程度；

三是仲裁立案实现“一次都不跑”，通过信息化建设简化立案流程，让当事人无需为立案往返奔波；

四是精简优化法律援助办理流程，进一步推动法律援助指尖办、全市办、就近办、上门办、轻松办、快速办、优先办等便民举措。

聚焦服务利民，重点推动8个项目

一是让“上海城市法规全书”家喻户晓，在全市每个街镇服务中心播放公益广告，在全市每个村居张贴一张公益海报，在全市每个社区讲授一节公益课程，给每位上海市民推送一条公益短信，让上海城市法规全书走进千家万户，真正惠及于民；

二是12348公共法律服务信息进万家，扩大12348公共法律服务的社区推广，提高市民获取公共法律服务信息的便捷性，提升公共法律服务惠及面；

三是为万家民营企业开展免费法律服务，助力民营企业提升法治化市场竞争力；

四是组织万名人民调解员为“老小旧远”提供服务，充分化解矛盾，努力为民解忧；

五是组织万场法律宣讲活动，增强普法的针对性和时效性，努力营造全社会尊法学法守法用法的浓厚氛围；

六是为万名特殊人群提供更加便捷的法律服务，包括为老年人、残疾人等开通绿色通道、提供上门服务和在线服务平台等；

七是村居法律顾问实现“门诊预约”精准对接群众法律需求，不断提升人民群众对公共法律服务的满意度；

八是公布司法鉴定、公证机构和人员信用等级，让人民群众在寻找相关机构和人员时有所参考，不再“犯难”。

聚焦监管安民，重点推动2个项目

一是为服刑人员家属依法办理社会事务等提供方便，围绕比较常见的服刑人员家属办理动拆迁、房产买卖、民事诉讼和婚姻家庭等9类事项，推动各监狱出台指引，在符合监狱管理规定的同时引导服刑人员家属依法办理，维护服刑人员家属的合法权益，服务保障一方平安；

二是对解除强制隔离戒毒人员开展跟踪回访活动，组织280名民警成立回访工作组，对近三年解除强制隔离戒毒的上海籍人员进行“应见尽见”回访、“应采尽采”问需、“能帮尽帮”解困，有效维护社会稳定。

同时，为了更好了解群众的评价和需求，市司法局将在6月中旬到7月中旬开展为期一个月的“公共法律服务体验官”活动。

届时，将在全市的公共法律服务场所和各类法律咨询、法治宣传活动现场，向社会广泛宣传告知这项活动，邀请广大市民担任“公共法律服务体验官”，对法律服务打分并提出意见建议。

人民群众对公共法律服务的评分情况将定期反馈给相关服务主体，督促他们不断提高服务质量和服务水平；对于人民群众提出的意见建议，市司法局也会组织相关部门认真研究，对于其中有助于改进工作的“金点子”，将虚心采纳并为相关市民颁发“特别贡献奖”。

作者：张晓鸣

编辑：周渊

责任编辑：顾一琼

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