记者今天从上海2021年春运工作动员大会现场获悉，据上海市春运办预测，对外客运总量较2020年有较大幅度的反弹，约52%；但与2019年相比仍有一定减少，降幅约20%。

另据了解，今年春运期间，预计上海对外交通到发总量达3570万人次；市内交通日均客流达1378万乘次；高速公路对外道口日均进出流量达45万辆次；城市快速路日均流量达178万辆次。

由于今年疫情防控的特殊性，市春运办要求，各系统各单位要统筹做好疫情防控和春运保障。严格落实疫情防控措施，围绕“外防输入、内防反弹”的总体原则、“人物同防、精准施策”的指导方针以及近期发布的冬春季疫情防控要求，强化分类分级精准管控，全力确保春运防控稳妥有序。铁路、民航、公路、水路和市内交通各运输系统在春运期间，要增加客运枢纽和交通运输工具消杀、通风等措施频次，全力做好测温、“健康码”查验和候乘客流引导，要加快推动“健康码”查验通行，切实提高人员通行效率，避免因扫码查验等引起人员聚集。针对老年人等特殊人群运用智能技术困难问题，各枢纽场站要安排专项服务通道，主动提供线下帮助服务。此外，飞机、列车、长途客车、重点水域水路客运等交通运输工具要落实实名购票，确保对号入座，严控超员率。机场口岸要持续加强境外输入人员检疫、转运、隔离等防控措施，切实做到闭环管理。针对进口高风险冷链集装箱运输，相关冷链物流企业要切实落实消杀和人员防护等防控措施。

春运期间，除返乡探亲、必要公务等以外，非必要不离沪、非必要不出境、非必要不出入中高风险地区，并严格做好个人防护，保持社交距离。来沪返沪人员应严格按照市疫情防控工作领导小组办公室近期发布了冬春季来沪返沪人员8条防控措施执行。春运期间，本市客运一线服务人员规范佩戴口罩，并督促要求旅客全程佩戴口罩。鼓励枢纽场站、高速公路服务区内餐饮等经营场所实施分散就坐，减少人员聚集。鼓励乘坐公交、地铁、出租、轮渡等交通工具的旅客扫车厢内部二维码进行信息登记。

根据疫情防控需要，春运期间铁路、民航、公路和水运系统将充分利用网络等信息技术手段，进一步拓展线上售票服务范围。将持续延长网站服务时间，健全候补购票功能，推广并扩大“无接触”售检票服务。本市各客运枢纽将结合枢纽运行实际设置绿色通道，优化安检、换乘、行李领取等流程，减少旅客进出站拥挤和站内聚集。将设立爱心通道、母婴哺乳区、老幼病残孕旅客候乘区和医疗服务点，加强重点群体的针对性服务。铁路、公路系统将统筹考虑疫情防控要求，视情在外出务工人员集中地开行专车、专列，并根据需要组织开行农民工返乡和回城“点对点”包车运输。

此外，为确保路网平稳运行，春运期间有关部门将加强路网运行监测，采取必要措施均衡调控路网流量。免费通行期间，将采取必要措施，开通足够通行道口，进一步提升车辆通行能力。

作者：张晓鸣

编辑：王宛艺

责任编辑：顾一琼

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