日前，全市首个面向居民、物业、社区居委会的大型加梯工作对接会在普陀区西部大厦举行。

身为25年老牌国企的西部集团，勇担使命践行托底服务，在2018年9月成立了“徐虎加装电梯工作室”  这个工作室汇集了来自各物业公司以及房屋维修公司的专业人员，工作团队由上海市劳动模范杨华峰领衔，运用科技创新实现精准高效的工作机制，为区内外的业主提供“全周期”“零担忧”“高保障”的“全流程”“一体化”专业加梯服务，截至目前，工作室共计签约97台电梯工程，其中普陀区80台，外区17台，分别位于宝山、长宁、闵行、徐汇、浦东新区，目前已有18台交付使用。

在国庆前夕，徐虎加梯工作室在普陀区房管局、长风新村街道的大力支持下，结合风荷苑旧住房综合修缮项目，启动工作室成立以来最大规模的集中加梯项目，经过排摸，确认有条件加装电梯的楼栋达到69栋。

工作室为应对此次加梯工程，组建了红、黄、绿、蓝、紫五支工作小组，开展业主前期咨询、征询工作。项目启动前，工作室便主持完成了工作流程的制定，统一了业主征询表单的内容和格式。双节期间更是放弃休息，常驻小区，展开意愿摸底。之后，工作室不仅继续履行好代建单位的职责，尽快完成各项政府审批手续，组织电梯加装专项设计深化，推进房屋安全性检测和地质勘探工作，争取加梯现场施工与综合修缮工程同期开工。就业主最关心的后续维保问题，徐虎工作室还牵头组织业主同集团属地化物业公司协商电梯建成后的运营管理，让电梯装得“安心”，业主用得“省心”。

在对接会现场，长风街道自治办主任王雅萍感谢道，此次风荷苑加梯工作得以顺利开展离不开徐虎加梯工作室工作人员的共同努力。

在推进过程中，作为5家加梯企业的统管平台，徐虎加梯工作室牵头进行统一资料、统一流程、统一品牌、统一口径。当小区45台加梯签约之后，工作室又继续牵头统一办理相关手续，与物业公司提前沟通、统筹安排。

据介绍，徐虎加装电梯工作室力求打造一个征询、立项、建造、运营、维护、监管，“符合每个社区调性，了解每栋楼宇脾气”的一站式加梯全生命周期闭环管理新模式！这套专业、高效、透明的电梯运行和维护机制，让深度了解社会生态的物业公司全程跟踪参与进来，持续性地为业主把关。

工作室充分发挥主观能动性，从政策宣贯会的群众工作入手，借力物业企业与业主之间的良好关系来增强互信。由工作室、物业公司与居委会一起出面，召集业主在每个项目的推荐平台上畅所欲言。工作室还会邀请设计、施工、法律等领域专业人士现场答疑解惑。工作室会根据不同社区的地质条件、房屋结构，安全性要求、业主情况，提供因地制宜的技术方案和经济方案，力争实现“政策扶持，人员推进，人人受惠”。

作者：张晓鸣
编辑：周渊
责任编辑：顾一琼

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