今天中午,从地铁8号线地下出口进入凯德虹口商业中心(原凯德龙之梦虹口)B2层的陈先生发了条朋友圈:“凯德新装修好的小食区域有点厉害啊!”原来,这个曾经令众多吃货们向往的B2小食荟,历经3个多月的升级改造,已在10月28日以“EATplex影食空间”的新面貌投入试运营。
凯德虹口相关负责人介绍,此次改造面积达3200平米,不仅将原来的天花、地面、墙面、电梯厅翻新,又融入了很多几何线条装饰与灯光效果。通过灯光的互动变幻与几何线条的交汇,把传统单一的小食荟区域,变得既好吃,又好看。“此次B2小食荟的改造,是凯德虹口不断在变动中寻求发展、在发展中坚持创新的最新实践,我们将继续引入更多实力品牌,在提升硬件的同时,为消费者提供更好的购物氛围。”
升级后的空间为何称为“EATplex影食空间”?原来,这里有不少光影互动装置。在地铁入口处,天花被做成了线条堆叠的效果,闪烁的灯光与色彩变幻的灯带沿着曲折的线条穿梭,如同星空中的极光,映射到地面上,时而变化颜色,光与影错落有致。圆柱上环形大屏不断变动的画面搭配美食传来的阵阵香气,勾人馋虫。走廊的天花上还增加了几何形的吊灯,与几何花纹的地砖及立柱灯光交相辉映,映衬得格外明亮。
走入B2小食荟,记者的第一个感觉是——敞亮。据介绍,此次改造商场对商户有一些硬性标准,比如中间区域的商户柜面有限高,不能超过1.4米,保证消费者站在区域一头就能“一望到底”,形成了更通透的视觉效果。同时,商场还为每家商户提供了统一大小、形状,又可供商户自行DIY的侧面标识,帮助消费者及时“搜索”心仪店铺。
为了给消费者提供更好的购物体验,小食荟的商户总数比原来有所减少,但质量却“有过之而无不及”。
升级后的“EATplex影食空间”不仅保留了原有的快乐柠檬、莉莲蛋挞、司芳糯米、掌上韩品、桂源铺、米芝莲、台金兰、红唇串串香、西树泡芙、COCO、DQ、唐饼家、鮨士道、见味花甲、汉堡王等广受消费者喜爱的品牌。
焕新登场后,还引入了众多人气美食品牌,比如老字号的哈尔滨食品厂、白玉兰食品,以及继光香香鸡、举个栗子、司熟·北海道三好鲜吐司、果臻炒酸奶、TIM HORTONS、7分甜、汴京姬等,为“吃货”们提供更多选择。无论是重开的老店,还是新入驻的知名品牌,亦或是刚刚加盟的新业态、新“网红”,最近试运营期间,不少优惠活动为消费者带来了实实在在的优惠,也让商铺收获满满。
正在凯德虹口逛街的顾阿姨发现,“最爱的”哈尔滨食品厂开到了家乐福超市旁边,赶紧上前“点菜”:杏仁饼、哈斗、西番尼……“以前B2的这边我不怎么来,现在哈氏来了,还有白玉兰食品也开了,这边的人也明显多了。”
哈尔滨食品厂有限公司总经理曾茯林告诉记者,近年来,哈氏结合人们对健康的追求,在严格把控产品质量的基础上,不断调整产品结构和口味,也让哈氏食品的民间“呼声”越来越高。为了方便消费者就近购买,公司也在不断物色新店地址。“这是哈氏第一次在凯德虹口开店。”他说,凯德虹口经过调整后,整体客流量平衡,这也是公司选择加盟的一大原因。
作为今年继光香香鸡唯一新开店铺,店长陈松华说,公司对小食荟的这家新店特别关注。“凯德虹口经过调整,带来了全新的业态和特色的装修风格,吸引了继光香香鸡的进驻,在这里开出了今年的第一家店”。他感到,11月3日试营业以来,得益于小食荟周边整体环境的升级改造,各家店铺布局合理,视觉效果也更好,由此为继光香香鸡带来了年龄段更丰富的消费者——原本顾客多是学生党,现在中老年顾客逛街经过这里,也会抱着试一试的心理来买我们的产品。“在这里开店,客流量比沿街店面有保障,而且客群也有一定消费力。”
在商场的引导下,一些主打“现做现吃”的品牌,更注重将整个制作过程更清楚直观地展现在消费者面前。比如,继光香香鸡、司芳糯米、果臻炒酸奶等,消费者刚下单,就能看到自己购买产品的整个出炉过程。
司芳糯米的熟客孙小姐“挡不住优惠的诱惑”,一口气买了3个糯米团,她说,光是“直击”一大块新鲜芒果被包入糯米团的过程,就给她带来了强烈的满足感。
在“平时不打折试营业期间打折”的丽莲蛋挞饼屋,后厨也成了不少来来往往顾客的关注对象。店长蔡红英说,作为“扎根”凯德虹口的老店,这次配合商场要求装修,对原本用磨砂玻璃作为隔断的后厨,使用了更透明化的处理,“让消费者新鲜看得见,安心看得见”。
早安巴黎店长郭芳感到,自从后厨透明化,加上整个店铺去掉了原来的隔离墙后,也为店面带来了更大的客流量。
白玉兰食品店长袁治梅介绍,店面不仅提供点心,更供应堂食,后厨压力不小。为此,200平方米的店铺中,四分之三划给了厨房。厨房中设有监控探头,消费者可以在店铺大屏幕中实时了解后厨情况,让顾客更放心购买产品。
记者发现,对这里的绝大多数店铺来说,即使是新入驻的品牌,甚至即使是刚诞生的品牌,也不用担心“没人买”。
“我们这家白玉兰食品的新店,还来不及打广告……”袁治梅话音刚落,一旁特地赶来“追求品质、追求口味”的瞿女士就打断了她:“白玉兰还要打什么广告?我昨天这里对面家乐福买好东西看到你们的店,就后悔晚饭吃早了,你看,今天就专门来了,明天还要来!”
刚刚试营业一周的“举个栗子”,以口感新奇的“冰栗”收获了一批粉丝。前几日,店长曹庆正准备上大众点评为自家店铺开个账号做些推广,却发现已经有顾客自发做了这件事,并且非常详细地上传了店铺中部分产品的个人体验,“最近也有些消费者告诉我们,是看到点评专程来尝鲜的”。
今年刚刚登陆上海的“果臻炒酸奶”先将酸奶冻起来,再加入果仁、水果等辅料,形成类似冰激凌口感却没有冰激凌“冻人”的口感,也吸引了不少年轻人及带孩子的家庭前来。
同样是今年新成立的“司熟·北海道三好鲜吐司”,店铺内也是顾客盈门。店长何洋号介绍,这家店是司熟目前5家分店中,客流量最大的一家店。尤其是用日产面粉现烤的各种口味的生吐司,既是这里的招牌产品,也是这里的热门产品。
记者看到,“EATplex影食空间”还吸引了“网红”前来直播。一位播主说,他在直播时还碰到了电视台、抖音、小红书等多个平台的同行,“这里店铺多,业态丰富,拍出来也好看,很带流量”。
作者:单颖文
摄影:叶辰亮 单颖文
编辑:王宛艺
责任编辑:张晓鸣
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