今天是5月1日,人们期待已久的小长假第一天。越来越多市民走出家门,或是体验久违的畅快购物,或是前往各大开放景点欣赏这难得的烂漫春光。不过,在一片欢乐祥和的背后,却还有一些人正坚守岗位、默默付出。就在刚刚,文汇记者收到了一封来自闵行区民政局的来信,一位奔忙在防疫第一线的工作者述说起了她眼中那些可敬可佩的同事们。
2020年5月1日 星期五 小雨
刚刚到来的这个小长假并没有让我感到与往年一样轻松。此时此刻,在上海浦东机场、闵行区集中隔离点,我那一群亲爱的同事们还在坚守岗位。
或许很多人会疑惑:防疫怎么会和民政有关?是的,在许多人看来,负责保基本、扶危救困、养老等工作的民政部门似乎与防疫并没有太大关系。其实,我那些冲上一线的同事们心里一开始也打着鼓。没有受过专业培训,他们能把防疫和本职工作都抓好吗?后来,我和同事们的种种担忧都化成了坚持到底的动力。
“明天开始就不能回去了,要在浦东机场、虹桥机场驻守,负责好志愿者协调工作和服务保障,还有每日数据统计汇总……”任务下达后,我的同事们匆匆和家人通好电话,口头签订了“军令状”。就这样,他们紧急奔赴防疫一线。一转眼,已过去了足足2个多月。
2个多月以来,一批又一批志愿者来到机场。我的同事们在志愿者交班时第一时间就要带领好他们进行对接,安排好食宿,并亲自上阵进行简要辅导。从穿戴隔离服、脱换手套,到填写记录单,正是在平常看来很简单的事情,特殊时期、特殊地点下,做起来却必须“细活慢做”。于是,我那些平日里走惯了粗犷路线的男同事们,也显露出了难得一见的铁汉柔情。
随着一批又一批入境人员抵沪,转运到位成了第一要务。我的同事们要负责把他们妥善安排到接送大巴上,并安全送达隔离点。遇到老弱病残的人员,他们还会主动上前帮忙。在3月的倒春寒里,他们忍受着“外冷内热”的强烈温差。4月的艳阳天,则让他们每日“汗流浃背”。
在不太舒适的天气之外,他们还要撑起超长的“待机时间”。连续8小时、连续12个小时、连续32小时,虽然每次都累得挪不动脚,但他们还是坚守岗位。每批入境的人员具体信息都要统计,不能出错。有的入境人员信息填写不清楚,便会导致核对信息缺失,我的同事们就要花更多时间、精力去核对。这些入境信息将会发至14个街镇进行对接,由街镇负责居家隔离的措施。
凌晨,当这座城市的大部分人已入眠,我的同事们却到了神经最紧绷的时候。此时,正值“措施分割点”,24时前入境人员和24时后入境人员会有不同措施,工作人员需要为入境人员进行耐心细致的解释和引导。面对摆在眼前的种种困难,你们没有退缩,而是用更多宽容和理解来积极应对。
我亲爱的同事们,我相信,这段志愿服务会成为你们一生中的重大收获,而你们的生命也会因为这段历练而闪闪发亮。
述说人:闵行区民政局办公室主任傅翠芬
作者:王嘉旖
编辑:张懿
责任编辑:戎兵
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