“丁书记，这一户的情况都摸清了，她每天6点多上班，晚上11点多回家，所以前几天一直没碰到她人，今天早上6点她准备出小区的时候,我让物业跟她确认过了，她是自住的，14天内也没出过上海。”

这几天，怡东花园小区的楼长冯阿姨一直在惦记“这一户”：每次敲门都没人应答，留在居委的电话也是没人接听，屋内到底住不住人？是否是重点地区返沪人员？是否在居家医学观察？

细心的她还通过晚上“看灯检查”和楼层垃圾桶检查确定了屋内住人的事实，与物业联系后最终完成排查，并向居民区做了信息上报。她所在楼组的楼态图“拼全”了：4户黄色圆形标记的出租户、1户蓝方三角形标注的未归户，4户蓝色圆形标注的社区健康管理户，让楼道内的疫情防控信息一目了然。

在疫情防控期间，浦东塘桥街道通过楼组包干，建立了“守望家园群”，进一步筑牢织密辖区3.86平方公里全覆盖防控网。目前，每一位片长、每一名楼长、每一户居民都成为塘桥街道疫情防控工作不可或缺的一份子，通过微信接龙、门铃对讲、电话询问、张贴提示等方式，确保“不漏一人、不漏一户”的排查工作做的更全面、更精准、更高效。

“王书记，我们楼里有户居民，开车从黄冈回家了，马上要进上海了。前几天，我私聊过他，屋里厢小囡要回来上课，他们也同意居家隔离的。”楼长张阿姨通过“守望家园群”获取了楼内一户居民即将从重点地区返沪的信息后，第一时间上报给南浦居委。

南浦居民区党总支书记王建强立即和该户居民取得联系确认情况，及时报街道联防联控领导小组办公室着手安排居家隔离的准备工作。在该户居民半夜到家时，居委工作人员已在他家门口等候多时，并告知重点地区返沪人员居家医学观察的要求。

“居家医学观察期间请放心，我们会为你们全家做好服务保障，如果有买菜、倒垃圾等需求尽管在‘守望家园群’中提出来，居委会尽力解决你们居家隔离期间的后顾之忧！”在离开前，王书记不忘习惯性的叮嘱几句。

目前，在南浦居委和楼长、邻居们的共同关心下，这名居家隔离户主动配合居家医学观察，同时每天将情况通过‘守望家园群’汇报给楼组内邻居，坚持在家隔离不外出，也不忘感谢邻居们的关心、打气和帮助。

“帮助他们，也是帮助我们自己，我们为他们代扔垃圾，代买生活必需品就是让他们安心在家隔离，这样大家都安全了！”楼组内的志愿者王阿姨这样说道。通过楼组包干发动所有居民群众参与全覆盖的滚动排摸中，“看好楼栋门、管好自家门、携手邻里们”成为街道群防群控工作的一种新的模式。

每天邻里互助的故事都会在塘桥的“守望家园群”里都会上演，分享几斤爱心蔬菜、赠送几只口罩、帮送几件快递……一件件“小互助”，一点点小感动，在疫情防控期间正不断拉近邻居之间的关系。

有的居民还这样感叹：“以前让我进‘守望家园群’的时候觉得没啥用，一开始还不是特别想进，经不起我们楼长第二次邀请才入群的，现在倒好，天天盯着群里看，街道每天也会推送一些权威信息和特别实用的防控小知识，我们群里的气氛很好，群内的邻居成为了线上好朋友，现在感觉离不开这个群了。”

塘桥街道通过楼组包干建立了线上、线下双向互通的“快通道”，除了完成疫情防控的主责主业外，1400多个“守望家园群”正越来越热闹，原先见面几乎都不打招呼的陌生“楼友”变成了互帮互助的亲密“战友”，原先不大关心小区事务的居民群众看到群内的志愿者招募公告后，主动加入到疫情志愿者的队伍。

作者：唐玮婕

编辑：王翔

责任编辑：顾一琼

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