这两天，上海靓语有限公司行政小王遇到了一个难题：在“一网通办”平台上进行企业复工人员网上申报，发现登陆不了，他马上通过微信联络长宁区虹桥街道楼宇“全岗通”干部小刘。

通过咨询，小王了解到，需要办理上海市法人网上身份统一认证即“法人一证通”后才能登陆申报。他又犯了难：“法人一证通”要去哪里办？办理时会不会人很多、等很久？小刘又给他吃了颗定心丸：可以去公司写字楼旁的HONG空间·党群之家营商环境服务中心直接自助办理。小王立刻下楼，通过“一网通办”自助终端机顺利领到了“一证通”U盾。

这是疫情防控期间，虹桥街道推出的企业无接触办事综合窗口的一个缩影。借助“一网通办”自助终端机和交换箱，行政事务中心工作人员会来自取，让企业办理服务也能像拿取快递一样全程无接触。

璞时文化传播有限公司的财务经理小范最近也遇到了类似的问题，该公司注册在郊区，企业刚复工人手不足，没空去税务部门买发票。经过楼宇“全岗通”干部的指点，他在营商环境服务中心里的楼宇税务服务点，通过自助机直接买到了发票，小王直呼：“太方便了！”

应对疫情，虹桥街道成立了营商环境服务联盟，将金融、法律、医疗、企业培训等领域数十家企业搭建起一个“朋友圈”，方便企业之间互帮互助，已促成几对“邻居”成为了合作伙伴。

在金融扶持方面，街道辖区内的中国银行上海市长宁支行新增了中银E企贷线上申请入口，为小微企业便捷高效地提供线上融资服务。此虹桥街道的中小企业还开启快速审批通道，制定情景模式批量化授信方案，享受贷款利率最低3.85%，部分授信产品可减免担保费并享受相关贴息政策。民生银行古北支行推出“民生小微之家二维码”， 丰富线上服务中的诸多模板和快速链接，并针对短期内还款困难的存量小微客户以及受疫情影响较大的行业，推出“一户一策”方案，帮助企业减轻负担、重拾信心。

记者了解到，虹桥营商环境服务中心通过“党建+优化营商环境”“互联网+政务事务服务”等，进一步整合资源、再造流程，推出了“企业开门七件事”服务，包括商务服务22项、政务服务553项、个人事务326项、税务服务5项、党务服务8项、法务服务6项和其他事务19项，在疫情防控、企业复工的关键时期打造更方便企业办事的社区综窗口，政府服务更贴心、企业办事更舒心。

作者：周渊
编辑：占悦
责任编辑：张懿

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