上海政务服务“一网通办”平台今天发布倡议书，希望广大市民在疫情期间，如果有政务服务方面的办事需求，尽量避免线下办，而是选择“一网通办”平台网上办、掌上办，更好地保护自己，为抗击疫情作出贡献。

倡议书说，由于此次新型冠状病毒，呼吸道飞沫、接触等方式是疫情传播主要途径，并存在潜伏期，在这场疫情防控过程中，让自己不感染，就是对抗击疫情做出的最大贡献，每位市民朋友要保护自己，尽量不要去人员密集的地方。为满足市民、企业办事需求，“一网通办”为市民、企业提供线上办理入口，提供pc端、APP、小程序等多种服务渠道，与大家并肩作战。“一网通办”这张政务服务“网”支撑助力本市的防疫安全网，增强“魔都结界”的能力。

在此，“一网通办”对广大市民朋友发起倡议：在疫情期间，如有相关办事需求，尽量网上办、掌上办，避免线下办、集中办，“一网通办”提供多渠道服务，让数据多跑路，避免集中到线下大厅办理，保护好自身的身体健康。目前，“一网通办”提供多渠道的办事服务选择。

“一网通办”总门户（www.shanghai.gov.cn/ ）已接入2261个政务服务事项，1661个事项具备全程网办能力，无需线下办理。结合线上支付、快递上门，助您线上办、零跑动。

“随申办”超级应用提供掌上办、指尖办的随身办事体验，包括个人办事、法人办事、主题服务、便民服务、利企服务等办事服务以及一件事一次办、长三角无感漫游、在线开具证明等专栏服务。用户可以搜索下载“随申办”APP，或是打开微信或支付宝，搜索进入“随申办”小程序，以及点击“上海发布”微信公众号下的“随申办”频道进入小程序，进行事项办理。

此外，如果需要前往线下窗口，也可以避开人群，在社区服务中心及银行网点网点内的“一网通办”智能自助终端上进行操作。该终端整合了公安、医保、人社、民政等26个部门服务能力，助市民随处办、就近办。

近日，“一网通办”多端联通，还同步上线了“一网通办新型肺炎防控专栏”，为市民提供本市疫情最新动态、国家及本市实时防控动态以及相关服务。

作者：张懿
编辑：张晓鸣
责任编辑：戎兵

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