▲徐汇长桥八村物业保安对出入小区人员做好登记

应对新型冠状病毒疫情，申城上万个住宅小区是如何防控的？经过记者走访发现，小区物业都把加强卫生管控放在首位，通过对小区公共区域增加消毒频次、排摸住户动态、重点监测疫区往返人员等措施，全面排查疫情防控隐患，阻断疾病的传播途径。

上海市房管局近日发布了相关疫情防控工作通知，要求各物业服务企业、公租房管理公司、住房租赁企业增加接待区域、大堂、电梯厅、儿童游乐场所等公共区域和公共设施的消毒频次，加强生活垃圾分类投放点管理，对小区垃圾厢房、生活垃圾容器进行清洗和消毒。公共租赁住房、住房租赁企业要如实对租客姓名、来源地、联系方式等信息进行登记，对来自疫情重点地区的租客进行排摸。

防范：小区设立临时观察点

“外来人员请接受询问并配合测量体温。”在宝山区龙飞路上的柏丽华庭小区门口，挡车栏杆上贴着醒目的温馨提示。

拖着行李箱、带着口罩的傅先生正准备进入电子门时，保安员叫住了他：“请问您从哪里来？居住在哪一栋楼？最近是否有发烧？请配合测试体温……”听后，傅先生一一回答，他赴荷兰旅游半个月，通过多种渠道了解到国内的疫情发展变化。看到小区安保人员询问如此细致，他觉得非常放心。

“每位返程居民和陌生人员进入小区前，都需要接受询问、体温测试、实名登记。”据保安员观察，自本月中旬以来，来小区走亲访友的人明显少了很多。居民张阿姨说：“大家出于自我保护，不怎么走动了，有活动也推掉了。”

▲居委干部与物业工作人员现场沟通，告知防控疫情相关要求。

保安员介绍道，如有发现体温异常的人员，会被请进临时观察室，并及时向居委会、上级部门汇报。顺着指引的方向，记者发现小区入口右侧有一间居民活动室，目前暂停开放，改为临时观察室。这间不到20平方米的房间里，有一张米色沙发、矿泉水、报刊杂志、一次性口罩、消毒液、泡腾片、垃圾分类箱等防护物品，供体温异常者临时隔离使用。

保护好业主，首先要保护好自己。物业人员杨林说，他所在的宝山东方丽都小区，在春节期间每天有50多名保洁、保安坚守岗位，只有从自己做起，加强自我防范意识，才能更好地为居民提供服务。每天上岗前、下班前，相关人员都要参加防护培训会，体温测试，确保每个人的安全。

卫生：增加清洁消毒频次

▲小区保洁对电梯等公共设施定时消毒并做好记录，保障居民生活设施洁净。

把好小区大门、拒绝“外来”隐患之外，小区清洁卫生也丝毫不能松懈。

在闵行古美街道的富嘉花园小区，一大早，趁着居民没有大量进出，保洁员戴着口罩和手套，用消毒水认真擦拭大门把手。随后走进电梯，把地面里外都擦了一遍。这一遍手擦完成后，另一个背着小水箱的工作人员进入电梯，对整个空间喷洒消毒液，特别是手够不到的高处，也要照顾到。

防控疫情，物业升级消毒防护措施。东方丽都小区原本每天消毒一次，近期，保洁员每天对电子门手柄、门禁按钮、电梯按钮、楼道等重点区域进行5次消毒。

环顾沪上不少小区，一度被视为卫生死角的小区楼道、地下停车库、儿童乐园、快递柜、垃圾厢房等公共区域，都加大消毒频次，全面覆盖，以保安全。

关心：解决居家隔离人员后顾之忧

排查和随访武汉籍居民和车辆，也是物业近期的重点工作。几天前，柏丽华庭小区物业联合居委会、街道房办等部门联合对车辆、近期返沪人员进行排查走访，发现小区内有三辆湖北籍车辆。物业人员调取小区车辆出入监控系统，发现车主均长期在上海工作生活，没有离开上海的记录，及时解答了居民疑问。

对于自行居家隔离人员，物业也积极提供上门服务，解决居民的后顾之忧。柏丽华庭小区有一对70多岁老夫妻，1月8号从武汉旅游回沪，主动居家隔离14天。隔离期间，老两口每天都会接到居委会干部的问候电话，还有物业人员上门收集生活垃圾，询问是否需要代买蔬菜等，让他们感觉很暖心。

作者：史博臻

图：赵立荣、叶辰亮

编辑：张晓鸣

责任编辑：唐玮婕

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