1月29日农历正月初五，全国春运进入第二十天。铁路上海站返程客流明显下降。

记者从铁路上海站获悉，今天上海各大火车站预计发送旅4.3万人，到达旅客13.7万人，到达旅客较去年同期减少26.2万人，下降65.7%。

截至1月28日铁路上海站春运各方向余票情况：各方向余票均较为充足。

铁路部门提醒广大旅客，自2020年1月28日0时起，此前在车站、12306网站等各渠道，已购买的全国铁路火车票的旅客，自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。因各地学校开学时间不同，从即时起，办理学生票退票时均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。

作者：张晓鸣
编辑：史博臻
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