让顺风车用户更广泛提升安全意识，塑造自主安全观。日前，嘀嗒出行app新增顺风车车主端与乘客端的顺风车安全知识考核与引导，通过短片教育及答题的形式加深顺风车车主及乘客应该注意的顺风车安全知识，提升用户安全出行意识，树立正确的“顺风车安全观”。

目前，顺风车车主可在接单前选择完成“车主安全考核”。考试内容涵盖了出行所涉及到的多项安全问题，包含《嘀嗒顺风车合乘公约2.0》、出行安全知识、嘀嗒出行安全工具的使用以及《顺风车用户行为管理规则》等内容，旨在加强车主出行安全知识，保障搭乘过程中合乘双方的出行安全，同时也让车主了解该如何保障自身安全；

据悉，车主的顺风车安全知识考核成绩将直接与平台信用及接单情况挂钩，自11月起，未通过顺风车安全知识考核的车主将被嘀嗒平台限制接单。

而为了让顺风出行更安全，乘客的安全意识同样重要。为此，嘀嗒出行推出了“顺风车小课堂”，所有顺风车用户可从“安全中心”里的“顺风车小课堂”来进行安全知识学习并参与答题。从内容与形式上来看，嘀嗒出行在乘客端以引导为主，重点在于出行安全知识及合乘行为规范的科普与教育，这也是在提升安全意识的基础上，让乘客更加清晰地了解顺风车的本质，以及车主与乘客之间应当是平等互助的合乘关系。

值得关注的是，在顺风车乘客完成安全知识考试后，成绩下方有“其他安全小知识”科普区，围绕嘀嗒顺风车安全知识进行详细介绍。据了解，未来“其他安全小知识”科普区内容将考虑设置成随机内容呈现，让顺风车车主及乘客更加全面的了解顺风车安全知识及合乘规范。

同时，为保证安全知识考核的目的及效果，嘀嗒出行自建了顺风车安全知识题库，内含海量考题，并随机抽题，这有助于让车主和乘客更加全面地提升安全出行知识和意识。

此前在杭州顺风车行业标准联席共研会上，法律专家李毅表示：平台对于可能造成安全事件的用户行为要进行安全提示，要尽到注意义务。

事实上，保障顺风车出行安全不局限于平台一方的责任，在平台尽到安全宣导和注意义务的同时，顺风车车主、乘客也要和平台共塑“顺风车安全观”，这也是嘀嗒出行推出顺风车安全知识考核及科普的重要意义。

据观察，在此次顺风车安全知识考核上线前，嘀嗒出行已从多个角度展开安全知识宣导工作，如安全中心的“安全专栏”、“深夜出行安全手册”以及嘀嗒黑板报中发布的顺风车行业最新信息，都有助于顺风车车主与乘客从不同维度综合塑造顺风车安全观。

作者：张晓鸣
编辑：史博臻
责任编辑：唐玮婕

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