近日，金山的一扇“小红窗”火遍了朋友圈。该区设立了开办企业“一窗通”服务专区，并在全市率先实现公章免费刻制。

“一窗通”服务专区以红色为基准调，便被大家称之为“小红窗”。“小红窗”的设立，体现了金山区“一网通办”工作的不断升级。今天下午，金山区推进落实“一网通办”工作会议召开，在总结上一阶段工作的基础上，部署2019年“一网通办”重点工作。

“全区上下要按照‘审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好’的总体目标，向一流标准看齐、向最好典型对标，全力打响‘一网通办’金字招牌，为落实‘两区一堡’战略定位、加快打造‘三区’‘五地’、全面建设‘三个金山’营造良好环境。”区委书记赵卫星在讲话中表示。

今年以来，金山区根据市委、市政府的要求，将“一网通办”作为提高政府效能、优化营商环境的重要抓手，立足区域实际，以服务企业群众为宗旨，线下“只进一扇门”、现场“只跑一次”、线上“一网通办”，推进政务服务线上线下深度融合。

整合线上资源，拓展网上办理深度

据悉，金山区政府目前已完成区“一网通办”前台门户建设，1个区级子平台，10个街镇子平台。确认入网审批事项309项，100%实现“只跑一次、一次办成。大力推广移动端随身办市民云APP，在线查询办事指南、办理进度等。

深化电子证照应用，梳理并编制区电子证照目录，做好与市级对接，探索电子证照场景式应用，在行政服务中心开辟自助服务区，配置自助服务一体机等设备，提供申请样表等查询、下载、填写服务以及电子证照自助打印功能，营业执照、身份证自助打印，窗口扫码即可免交证照复印件。

“一窗通”平台，区市场监管局、金山区税务局、银行开展跨部门合作，新开办企业可以在这里实现“一次取号、一次办理、一窗领取”，把营业执照审批周期由3个工作日压缩到2个小时，更实现了营业执照、税务发票、税控盘、数字证书等同步发放。

集成线下服务，优化用户服务体验

金山区探索设立综合窗口，企业注册、食品经营等6类申请100%实现“一窗受理”，实现营业执照和经营许可证联合办理，药品零售经营企业新设、变更已基本实现（《药品经营许可证》《食品经营许可证》《医疗器械经营许可证》及营业执照） “四证联办”，由“串联”改为“并联”，时间缩短近一半。

各街镇社区事务受理中心以优质服务为出发点，以基层群众需求为导向，实施“全市通办”，实现“一网通办”。12个政府部门的177项事项通过直接受理或收受分离的方式实现“全市通办”。

区房产交易中心全力以赴落实“全?网?通”改革，整合交易、税务、登记为一窗综合办理，不动产登记实行一口受理、内部流转、并联审批、统一时限，原先的41个自然日，压缩至5个工作日，同时做到缴税后2个小时即可领取产证。

张堰派出所大厅配置交警、人口、出入境等自助服务设备，随来随办。将治安、户籍窗口整合为“综合窗口”，统一受理户籍、出入境、交通等4大类36项相关业务，切实提升群众办事舒适度、便捷度。

2018年，金山工业区试点通过预评审项目36个，平均提速20%。2019年，将金山工业区“全程代办”服务模式推广至全区，服务资源下沉。

区政务数据共享交换平台归集32个部门40个信息系统206张表254万条数据量，推进“数据多跑路、群众少跑腿”，设置政务服务、经济运行、社会治理等主题数据栏目，形成了金山区大数据开发与应用体系。

作者：薄小波

编辑：何易

责任编辑：邵珍

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