“爱与希望比病毒蔓延更快。”乘客小俞25日在微信朋友圈发出了这条消息。
他搭乘的CA942航班于当地时间3月24日凌晨从迪拜起飞，北京时间3月24日13时50分落地上海浦东国际机场，3月25日上午到达普陀区集中隔离点。回家之路不易，但环环相扣、无缝衔接的全流程闭环式管理让小俞安心。
三轮筛查，五个100%，严而又严的措施，为这座城市守牢外防输入第一关。目前，所有入境上海的人员都必须100%进行核酸检测；来自或途经重点国家（地区），实施100%登临检疫、100%健康卡查验、100%测温、100%隔离14天。
上海海关、边检、公安、卫生、机场和地区政府的通力配合、高度协同，筑起严防疫情输入的第一道防线。一线战疫人员不曾惊天动地，只有一张张平凡的面庞，一个个一站就是十几个小时的身影。他们坚守在那里，日日夜夜，只为守好上海空中“门户”，让这座城市更加平安祥和。
“终于可以松掉紧绷着的那根弦”
说不担心，是不可能的。
今年2月，小俞从上海前往迪拜出差。随着国外疫情的不断蔓延，小俞把原定3月底回国的航班提前改签了。“本来打算从北京转机回上海，”小俞说，“没想到临出发前，收到短信提示，飞机将先落地上海。”
戴口罩是一定的。为了不摘口罩，减少接触，小俞决定在航班上不吃不喝不上厕所。
3月24日13时50分落地上海浦东国际机场，停靠在了远机位。14时13分，舱门打开。数名上海海关关员实施登临检疫，对乘务长报告的经济舱有症状人员安排至公务舱进行流调；对机上所有旅客进行测温和症状观察，体温正常无干咳的安排下机；有发热、干咳等呼吸道症状者，引导至公务舱复测流调，给口罩、手套。
看到全副武装的海关工作人员，小俞第一感受是，自己终于可以松掉紧绷着的那根弦了。
机场公安分局机坪中队中队长朱晨华和当班巡逻民警李文、唐志英一起，也早就开着警车等在了机位附近。
对登临检疫、体温监测等环节查发的有发热等症状的入境人员，同步开展医学排查，并立即安排120车辆转运至指定医疗机构诊疗。在机坪范围内，这些救护车需要机坪中队的警车护送。
朱晨华介绍，机坪中队一共有9个人，每班有2个巡逻民警，当班的24小时之内，前前后后要接送五六十次。
“平时经常一等就要等两三小时，比较枯燥。”朱晨华说，“最后CA942这个航班等的时间长一些，我们有民警在卫星楼现场维持秩序，还有民警就在车上等着出测试结果。”
连夜“造”出一个“迷你口岸”
15时04分，机上旅客开始有序下机。为尽可能保障现场安全、有序，下机时，旅客被分成20人左右一批，每批间隔15分钟。
5辆专用摆渡车作为临时核酸采样点，大巴车门正对舱门，每辆大巴上2个采样工位，由市疾控中心安排的专业医师逐一对旅客进行咽拭子采样，做核酸检测。现场采样组负责人廖坚说，整个采样过程仅需5分钟左右。
廖坚告诉记者，这两天来了28名护士，大家就住在浦东机场附近。3月24日早上8点多，他们就到现场踩点，“我们需要熟悉流程，然后午饭是大家轮流吃。”
16时33分，在仅1个多小时的时间里，航班上的乘客全部完成咽拭采样。16时50分，17名机组成员也全部完成采样工作。
采样完成后，小俞登上摆渡车，前往“迷你口岸”，进行100%流行病学调查、出关等程序，同时耐心等待核酸检测结果。
机场与海关、边检等部门密切配合，在S2卫星厅腾出601号远机位候机厅，仅花了15个小时，就完成了候机厅的布局调整和改造施工，连夜“造”出了一个“迷你口岸”。机场还尽可能为旅客提供较为宽松舒适的人性化环境，座椅全部配备必要的电源设备，便于旅客充电通讯。
饿了10多个小时的小俞，在这里吃上了一口热饭。“土豆咖喱鸡，笋烧里脊肉，还有青菜。虽然只是普通盒饭，但太香了。”
进入候机厅后，所有旅客按照飞机上座位编号对号入座，避免发生新交叉。机场在该区域配备了5名保洁人员，负责大厅和卫生间的不间断保洁，确保区域清洁卫生。
“很多人声音听上去是嘶哑的”
3月25日凌晨2时57分，该航班旅客及机组人员全部完成核酸检测。在全流程闭环管理下，他们被分成4个部分。
一部分由120送医，其中2人核酸检测阳性。
一部分为核酸检测阳性旅客密切接触者，被送往集中隔离点观察。
一部分严格按照疫情防控流程，进入“闭环管理”，从上海入境，交苏浙皖3省及本市16区接收转送。
排除风险后的乘客重新登机，继续飞往北京。
另外，机组17人，核酸检测均为阴性，留在上海由国航上海分公司接管。
小俞由本市接收转运。他和普陀区驻机场工作组取得了联系。登记完信息后，工作人员告诉他找个地方坐一下，等大巴来。其间，每隔一段时间，就会有一个全副武装的保洁员过来，对旅客的等候区进行消毒。3月25日上午他坐指定大巴，到达普陀区集中隔离点。
按照“外防输入、内控扩散”的疫情防控工作要求，普陀区前方根据浦东航班批次，指挥部结合每日早中晚每小时入境人数和实际客流量，不断优化浦东车辆接送的往来班次。后方指挥部根据目前人员运转规律，优化工作流程、加强沟通疏导，在机场入境、车辆调度、咽拭子检测、社区转运每个环节做到衔接有序，从“舱门”到“家门”做到全链路闭环。下一步，将进一步跟进机场航班安排，科学做好前方人员更替流转安排，加强防护物资管理保障，确保安全有序推进工作同时实现精简有效。
3月25日6时45分，CA942飞往北京。
“每个工作人员都戴着护目镜，穿着防护服。很多人声音听上去是嘶哑的，说的很多话其实听不清楚。”小俞说，“现在就希望这个疫情早点结束，大家都能恢复正常。”
这，也是所有为这场疫情奔波的人的心愿。
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文：张晓鸣 何易
剪辑：祁骏
制图/编辑：陈云峰
责任编辑：王蔚
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