今年3月2日，四川来沪务工人员陈健在3号线车厢内突然晕倒，虽经工作人员和热心乘客合力施救，但最终不幸身亡。事后其家属状告上海地铁要求赔偿84万(一半责任)。最近法院判决地铁公司因未在最近车站(江湾镇)将乘客抬下车送医，而选择3分钟后的大柏树，承担10%赔偿责任 。

对此，上海轨道交通俱乐部论坛官方微博回应称“地铁公司无奈躺枪。”＠上海轨道交通俱乐部认为：从乘客发病，到最终抬下车送医，全过程只有6分钟，应该说上海地铁的处理速度是够快的，且车厢内还一直有热心人在帮忙抢救。陈健的死亡直接原因是猝死。所以地铁公司完全拒绝家属的要求，无奈最终法院仍因3分钟之差责令赔偿。